今天（5月9日）上午，药都农商行做客亳州广播电视台广播直播节目“政风行风热线”，现场回应群众关注的金融贷款、贷款额度提升等问题。

市民咨询：如何提高易贷卡的贷款额度？

药都农商行普惠金融部（大数据应用部）总经理高辉回复：一方面可以通过正常申请来进行额度的调整，另一方面如果有营业执照，符合个体工商户群体的标准，可以跟支行联系，把经营信息进行上传、补录，对额度提升会有明显帮助。

市民咨询：按揭的房子还能抵押贷款吗？

药都农商行业务管理部中级副经理杜可回复：目前推出了一款产品叫房产余值贷，针对目前在药都农商银行或者他行已经办理房产抵押贷款或者房产按揭贷款的借款人，归还一部分贷款后，就房产价值高于原房产抵押贷款的余额部分对客户进行再融资。目前这个产品单户最高授信是100万元，授信期限最长是五年，用信期限五年以内的，可以选择按月等额本息，用信期限一年以内的，可以选择按年结息、到期还本。

市民咨询：银行卡不能进行转账和微信支付怎么回事？

药都农商行财务会计部总经理刘元甲回复：一是为了保护广大群众的财产安全，会根据省里相关部门提示，对账户进行临时控制，最长期限两天，两天后自动解除；二是银行账户可能涉及电信诈骗，按照管理相关部门的推送进行人为控制； 三是权力机关直接对账户进行控制。客户可以携带本人身份证、银行卡到网点进行咨询或者拨打客服热线5296669进行咨询。

5月10日的上线单位是市财政局，如果你有相关情况想反映或咨询的话，可以拨打热线5501234，5501116，5532370，5532371，也可以在药都时空微信公众号留言。