为了给客户更好的服务体验，百年人寿为客户提供了一系列简单快捷的理赔服务。

出险报案“简单”
拨打电话95542，百年人寿全国客户热线（早7点至晚23点）或者，登陆微信百年人寿公众号（全天随时都可以）。

保障咨询“简单”
报案后24小时内，有专属理赔顾问主动回访，本次理赔的专属顾问由专业的理赔人员担当，回答您关心的理赔问题，提供专业理赔指导，衔接后续理赔服务。

看病就医“简单”
1.要找专家会诊？需要北京、上海权威医院诊治？一个电话（95542），帮您联系。或者告诉您的专属理赔顾问，也可以得到积极响应。

2.医疗资金不够？可以在线随时申请住院免押金服务，帮你解决住院押金问题。

理赔办理 “简单”
1.满足直付速赔条件的，由直付速赔专员一对一服务，上门办理，客户全程无填单，只需一个签名。

2.满足保医直付条件的，客户在保医小程序上仅需“一拍、一传、一签”就可以自行完成理赔预申请，出院后就诊信息全部数据化传输，无需提交任何纸质资料。

3.居住地偏远或者因“疫情”等原因无法申请上门服务时，客户可在微信百年人寿公众号自行申请，无需临柜，免去舟车劳顿。