刚结束十一黄金周假期，我们每个人似乎还都没有玩够，上班没有精神，总也进入不了状态，专家说这叫“假期综合症”。老大通知说鉴于前段时间大家非常辛苦，领导决定周三要组织全员游览玉皇山。我们听到这个消息都很高兴，又可以多玩一天，好缓冲一下疲惫的心灵。

周三我们整装待发，各部门清点完人数我们开始向玉皇山顶进发，半路上我们看到了丝绸博物馆，据说是第一座全国性的丝绸专业博物馆，也是世界上最大的丝绸博物馆。不过我们没有进去参观，外面却有很多卖绸伞的小贩，围拢过来向我们极力的推销，不过大部分人兴趣不大。陈波说：“现在下雨天很少人用绸伞，大家都耳熟能详的天堂牌雨伞和绸伞不是同一个概念，绸伞是没法折叠放进书包的，所以天堂伞远销海内外。”钱晓岚说：“我这把伞是苏杭牌，可是也是在天堂伞专卖店买的，不会上当了吧？”陈波说：“苏杭伞也是天堂伞的一个品牌，不过没有天堂那么响亮，是不同分厂生产的，质量不分伯仲”。即便是在北方，几乎每个人都有一把天堂伞，这样的市场占有率是其他品牌所不及的，对于浙江人做生意的头脑我还是有些佩服的。大家继续前行，终于到了玉皇山脚下，上山的路都是台阶和石头铺成的小路，大家鱼贯而行，

到了万松岭路已经有很多人掉队了，好在我们部门老大几个人相互搀扶，等到了林海亭看到的单位的人就很少了，秋高气爽习习凉风吹来，而且远眺可以看到西湖和钱塘江的全景，顿时刚才爬山的累也都忘去了。后来大家又去了玉皇飞云，可惜天气晴朗没有那么多的云彩来迎接我们。

中午大家在山上的福星观素菜馆简单吃了些素食，感受着道家的饮食文化，下午又去了老玉皇宫和南观音洞，基本上每个人的体力上都消耗得差不多了，总体下来感觉还是不错的，不过明显感觉体质比刚从学校出来时下降了很多，都是平时锻炼跟不上，虽然我们每天都在外面跑，也不每天坐在办公室不动，可作息时间和饮食的不规律，腹部上的肉还是一个劲地长。

到了十一月份，因为学生卡已经基本停止推广，每个人又回到了以前正常工作状态，又开始了追逐客户的日子！老业务员在经验交流会上说：初次见面，陌生异性之间排斥概率要小很多，异性营销对于营销工作是也就比较容易被接受的。一般来说北方的女孩子思想保守，这会让排斥陌生人的心理占据主动，遇到这样的客户成功概率就降低了。而相貌不是特别差的女孩子来做信用卡销售工作，自身的性别优势相比较男士同一件事情谈成成功概率比较大，特别是年龄相差很大情况下。某些成功的男士，总是偏爱帮助一些人毕业的女大学生，毕竟帮助妇女和儿童中我们中华民族的传统美德。我开拓陌生单位一般也是从女士开始，而且要在第一时间找到一个面善的人，也就是书里说的亲和力好的人！

大家都没有学过易经相术，但是察言观色是要学会的，而且掌握熟练的话，对你的工作事倍功半，至少你说的话对方不会特别反感才好，现实社会中还是有些人很有亲和力，给人第一印象就觉得这个人很好讲话，不太会拒绝人。当然也有些人看起来凶巴巴的，好像一生下来别人就欠他八百大洋，做销售遇到这样的人通常只有避开，不然很有可能会坏事。有的事情本来有百分之五十概率可以成功，遇到这样的人就只剩下百分之十了！

俗话说：万事开头难，说得挺有道理。通常情况一间办公室里面如果你选的第一个人没有选对，后面业务很可能根本没法开展，如果第一个成功了，除了心理上有了积极作用，也不会有人立刻站起来，态度十分不友好地赶你走，所以要尽快搞定第一个客户，否则你极有可能被扫地出门！通常来讲办公区靠近门口的位置的第一个人对上门推销最为反感的，因为每次推销他都是第一个被销售的目标。如果不是特殊情况最好不要不要去招惹他，主动招惹他如同，自踩“地雷”的后果就是彻底失败。比较明智的做法是：进入公司办公区，避开”雷区”以后，径直向最里面走。在行走过程迅速观察两边情况，避开综合部，人力资源部，保安部。

还有就是老总的办公室。选取找目标客户准备下手，一般是靠近办公区最后面，靠近墙角位置。找一张闲置的椅子，坐下来再和客户低声细语地交流，只要搞定他后面事情就好办很多。营销下一个目标完全可以说是第一个客户的朋友或者同学，这样就容易很多了。办公室营销最忌讳，探进半个脑袋对所有人说：有没有办招商银行信用卡的？这样的提问，回答通常是短暂寂静之后，一个好事的人站起来说：我们都不办，你走吧。这样即使后面有人想办也难以开口了。

主动办卡的人有但是很少遇到，大部分人是半推半就或者由拒绝转变为接受，这中间就要我们营销人员主动一些，客户签名是必须客户本人动手的，其他的我们可以代填的，而且一般帮助客户填表可以避免客户一看密密麻麻的表格，嫌麻烦而流失客户，而且你一旦下笔客户就很难因为某些细节而反悔，通常是填表—签字—拍照—走人，一气呵成。

如果要想成为销售高手就要对目标单位进行分析，不同类型的公司就要有不同的方法，比如属于业务型的公司，一般正常工作时间值班的人很少，只有办公室财务人员在，正常工作时间去拜访的话效率就会很低！对于这样公司就要采取两头堵的原则，要么很早去，要么很晚等下午他们回公司开总结会议时再去！而对于属于研发类型的公司，出于保密原则，则采用食堂设点或者中午在公司会议室填表方式，如果违背原则，方法不得当则会浪费很多时间，对于销售人员时间是很珍贵的，不珍惜时间的销售员通常业绩也不会做得特别好！

对于经常去的甲级写字楼，时间久了也会有经验，除了和各家公司前台搞好关系，不经意地送她一个了小礼物，前台除了帮你介绍客户，还在一点程度上帮你赶走潜在的竞争者。还有就是在写字楼一楼大厅，通常都会有整幢大厦入住公司的公示图，如果有新的公司入住就会更换新的指示牌，虽然指示牌颜色和字体都一样，如果足够细心还是能够发现其中新与旧之间的细微差别，从而更容易区分清楚哪些公司是新搬过来的，甲楼中新的公司是大家都很喜欢的，毕竟还是处女地，每个人都可以办卡，而且甲楼员工因为公司业绩好收入高，对于招商银行后期的服务还是令人满意的，这也才保证了很多人愿意接受招商银行的信用卡，并长期使用下去。