之前写过一篇文章《给考生及家长关于银行业从业建议及指导》这个是给那些想要了解或者想要考的学生讲解一些银行内部架构，领导层级，岗位职责，职业发展，晋升通道等疑问。那些都是围城外的小白，但如果你已经在围城内了，想必已经亲身经历了银行内部的企业文化，工作模式，人际关系等。现在头条上铺天盖地的文章的都是讲银行人要辞职，银行人抑郁，银行人是弱势群体，银行已不再精英化等文章。

前几天与前同事吃饭聊天，发现现在分行排队离职，对于老实听话的进行升职加薪挽留，去意已决的固然留不住。曾经的香饽饽岗位授信审批岗青老不接，老的要退休，年轻的不愿意干，真是三十年河东三十年河西。但还是挡不住年轻人乌央乌央地涌进来。985,211，研究生，海归，学历越高势必对薪资和未来的发展期望更大，进来后发现原来与自己想得不一样，有进来几个月就走的，也有一两年内就走的。那些人走的很决绝，很干脆。但如果你在里面待了有5年10年了，背上家庭的责任后，势必对薪资和发展有了更强烈的渴望，这时候你迷茫了，是走是留取决于自己的能力，出去能做什么是让自己最愁地一件事。银行出来的只有两种人，一种是全能型选手，一种是社会上的“小白”。只要出去就是从0开始，这个时候你又要考虑到你的机会成本，这时候犹豫了。

为什么会这样，那我们分析一下更深层次的原因，才能找到一些应对地方法。

银行人目前存在的普遍问题：

1、存量知识储备与社会发展脱节，柜员属于低级操作工。

在这里我不认为柜员就是不好的职业，好不好只看自己合适不合适。它跟护士，幼儿园教师一样，属于技能型岗位，比较适合女生。但是在我看来现在的银行对于柜员这个岗位要求过于苛刻，从它的薪资和付出上来说有剥削成份。所以很多国有行的柜员都是已脱柜为职业生涯的第一步，而在我行柜员（柜员属于运营条线，不归网点行长管理，属于分行直接管理）却是一个香饽饽，很多理财经理都主动申请要回柜台。他们也知道柜员没自由，服务要求高，工作时间都被监控监视等，但是比起理财经理来说柜员性价比更高。

5年以上柜员要想出来重新发展和应届毕业生没差别，可能在公司眼里需要支付更高的薪资，同样也要付出培养成本，在工作还没有应届生来的有冲劲，所以从公司的角度来说还不如直接应聘应届生，因为现在应届生往届生可选择的余地很大。外面的世界发展日新月异，柜员每天接触的都是今天挂失了几个客户，办理取现，大小额转账业务，了解系统更新最新内容等，这些知识只适用当下银行，去了别的银行又是另一套系统，还是从零开始，和社会的发展脱钩严重。

2、银行的各种规章制度条条框框限制开拓思维

当我们去银行办业务的时候，工作人员常常会提到银行规定什么的。其实这些所谓的规定都是有滞后性的，规定随时在变，但是有些员工的思维不肯改变。这就是长期在这种规定下潜移默化形成的思维固化，《肖申克的救赎》中就演绎了在监狱里待久了就会觉得监狱是一个生活的地方，当真正走出监狱的那一刻，感觉进入了另一个监狱。因为所有的思维，行动都在监狱里长期生活形成了固化。

3、银行内部员工没机会接触商业行为，唯一接触最广的信贷客户经理也只是操作（国有行），银行高层以风险把控为由，所有的合作有行长对接，客户经理只负责落地就行。属于高级操作工。

社会的本质是商业，商业的本质是合作。合作的前提是能为客户创造价值，能为客户减少成本。这些技能在银行得不到提升，在银行工作5年甚至10年都不是有效积累，更多的是一两年的经验重复再重复罢了。随着年龄的增加，超过35岁以后更是陷入年龄危机，如果不具备以上技能，在一个银行超过35岁以后基本已定型，最后只剩下要么忍要么滚的局面。大家发现没有，为什么行长可以在银行之间跳来跳去，也不存在35岁的职业危机这一说。那是因为他们掌握了核心技能——了解商业本质，掌握人脉资源。

有些客户经理错误的认为我管户内有多少客户，这些客户都是我的资源，其实肤浅了。以国有行为例，这些客户其实很难转化为资源，即便是一部分转化成功了，银行需要的是新增，后续怎么办？还是需要不断新增。真正的资源是一种能力，一种不断拓客的能力，这种能力的体现是需要有关键人、渠道人，这些人才能源源不断为你提供资源。比如说一个做个贷的客户经理，他的资源是当地所有房产中介的关键人。只要认识的人足够多，关系到位，只要坐在办公室，客户源源不断会上门办理。所以当你迷茫的时候，需要定好大方向，坚定的走下去，才能离既定目标越来越近。

以上问题可能分析地不是很全面，可以互相探讨。但是对工作的认知，对平台的认知，需要有所转变。不要错把平台当能力。当我们真正离开这个平台的时候其实我们啥也不是，客户也不会离你，渠道人也不会离你，因为你的利用价值已结束。这个社会就是这么现实，都是建立在利益的关系上。思维上要改变的就是你和银行是合作关系，不是雇佣关系。你利用银行的政策，奖励制度，挖掘客户在银行平台变现，升职。慢慢的发现你的能力越来越强了，当该平台付出得不到相应收入的时候，是时候寻找下一个合作平台变现你的资源。只有这样，才能在提升自己能力的同时，实现资源变现。知道为什么都希望当领导吗？领导的资源变现能力是普通员工变现能力的好几倍。因为领导是自带权利核武器。