很多中小机构挺过了创业的风险期，在转型期就开始重视品牌的建设，通过打造品牌，使机构在当地为更多人所知，这也成了多数机构正在摸索的突破点。

 

那么，对于机构来说，到底怎么做才能激活品牌效应呢？

 

一、了解家长和学生的需求

 

培训机构要打造品牌，首先要了解学生和家长。了解学生和家长的学习理念和购买课程习惯，学生和家长的学习需求就是教育机构的核心需求。有人甚至这样形容，推出成功品牌的关键就是要像了解你的另一半一样了解客户。

 

所以，所有的培训机构在进行招生的过程中，都要通过招生市场调研来收集客户的信息，有些托管机构在招生过程中就定期收集学生和家长的信息反馈。

 

比如天天乐学在浙江嘉兴有一家合作校，这家合作校每收入一个学生，就会在后台建立相关信息档案，包括学生所在公立校，成绩情况，补课需求，家长的教育理念等。除了自己已经招到的学生，该校还经常会针对竞争对手的学员进行调查，比如该学员为什么选择了这家机构，有什么吸引他们的，或者说这家机构有哪些是不能满足需求的。通过信息档案的建立和数据的分析，来最终确定机构的发展方向。

 

二、重视教学质量和服务品质

 

教学质量和服务品质是一个机构建立品牌的基础，课程、师资、品质经不住检验，不仅不会树立正面形象，反而还会损害其在行业的品牌声誉。

 

一些机构为了短期利益，会借助市场招生活动，或者炒作制造突发性事件等来吸引学生和家长，但时间是最好的“照妖镜”，那些只会弄噱头却无真本事的机构注定要被招生市场淘汰。所以，培训机构一定要严把教学质量关和服务关，毕竟依靠教学质量成功的例子有很多，而由于教学质量出现问题被招生市场淘汰的例子也很常见。

 

三、重视教学产品的创新

 

凡是成功的品牌，都是离不开持续的产品创新的，培训机构只有不断升级教育产品和服务，才能不断丰富品牌的内涵，扩大市场对品牌的认知，核心竞争力才会不断增强。

 

然而投入不菲的研发费用去升级教育产品，对中小型或者正处于转型扩张期的培训机构来说，并不是一件容易的事情。建议可以多了解一下产业链的上下游，直接借助业已成熟、可借力使用的平台，来升级自身的教学产品服务。

 

四、要有长期战略思维

 

品牌的建立不是一朝一夕的事情，而是需要长期积累。这给培训机构两个方面的启发：第一，切记目光短浅，不要为了一时的利益就丢掉机构确立好的原则，比如避免发生供应紧缩期“趁火打劫”“漫天要价”的事情；第二，机构要把目光放长远，重视发展过程中的每一个节点，最好是能够记住自己在建立品牌的过程中所做的每一步决策，根据决策效果分析做战略调整，而不是“朝令夕改”，无根据地想一出是一出。

 

△ 天天乐学为机构做的全年规划

 

五、适当的广告媒体投入

 

广告是最具效力的品牌推广方式，机构想要打响知名度，免不了要投放一定量的广告，在互联网时代，广告投放最好的方式就是“个性化推荐”，也就是说精准直接地把广告信息推广到那些有辅导需求的家长面前。像今日头条、抖音等都能满足这种投放需求。

 

就效果来说头条和抖音是最好的，但是费用也是最贵的，这属于公域渠道的推广，免不了要花大价钱，因此，现在也有越来越多的机构将目标放在了私域渠道，比如微信群，朋友圈等，利用自己现有的“好友基数”以及现有好友的朋友圈，来实现宣传招生的目标，这其中也需要一些操作。

 

除此之外，私域渠道的流量还有很多，比如机构自己的各种自媒体号，包括微信公众号、抖音号等，就天天乐学对全国上万家合作校的观察，学员在300人以上的校区，基本上都有在运营自己的公众号，学员人数在1000人以上的大校，公众号的粉丝量已经初具规模，且每期的文章推送都能凸显校区的品牌，教学产品等。

 

所以，正是应对了之前的那句话，机构要有长期战略思维，“经得住煎熬”，才能积水成渊，百炼成钢。