10月20日，根据国家企业信用信息公示系统提供的信息，长城宽带多项工商信息发生变动，公司经营范围去掉了“第一类增值电信业务中的互联网接入服务业务、第二类增值电信业务中的国内多方通信服务业务”，并新增“经营电信业务、互联网信息服务”。

市场质疑，长城宽带因长期业绩下滑，疑似取消宽带业务。对此，21日早间，长城宽带控股股东鹏博士电信传媒集团股份有限公司发布关于媒体报道的澄清公告，否认了退出宽带业务的说法，并表示公司整体人员稳定，各项经营一切正常。

AI财经社查询长城宽带网上营业厅发现，公司目前各项宽带业务仍在正常销售，以北京地区为例，长城宽带推出多个金秋焕新优惠套餐，办理36个月的100M宽带价格为1090元，48个月为1290元。

近期人事变更频繁

天眼查信息显示，长城宽带网络服务有限公司成立于2000年，注册资本为90000万人民币。鹏博士电信传媒集团为背后控股公司，持股比例为100%。

值得注意的是，就在10月17日，公司董事会刚刚完成变更，原董事、监事全面退出，杨学平卸任长城宽带公司董事长和法定代表人，并由班姝接任法定代表人、经理和执行董事。

AI财经社发现，近半年来，长城宽带公司高层变动频繁。不久前在今年5月17日，公司董事会就经历了一波“大换水”，除董事长杨学平和监事杨玉晶之外的所有人全部出局，并替换成了新的董事、经理、监事。

而就引起争议的“退出宽带业务”一事，鹏博士电信传媒集团今日公告中称，因原经营范围中的“第二类基础电信业务中的固定网国内数据传送业务、第二类基础电信业务中的网络托管业务、第一类增值电信业务中的互联网接入服务业务、第二类增值电信业务中的国内多方通信服务业务、第二类增值业务中的国内呼叫中心业务”均属于“电信业务”的子类别项目，因此根据《国务院关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的意见》，长城宽带将经营范围调整为“经营电信业务、互联网信息服务”。

多次遭到用户投诉“网速差”

宽带市场上乱象比比皆是。

其中被用户吐槽最多的是，宽带在使用过程中，实际网速和运营商承诺的网速相差甚远，套餐费用越来越贵，但速度却没有明显的提升。这其中被列为“重灾区”的便是屡受诟病的二三级服务商。

长城宽带也不例外，曾多次因网速不达标问题被用户花式吐槽。2012年时，海口的网友投诉相关部门称，自家开通的4M的长城宽带，网速卡得连网页游戏都玩不了，气得想砸电脑，后续多次维修无果；2013年，央视报道了有用户投诉长城宽带实际网速远低于承诺网速的新闻，鹏博士股价应声下跌……

一位运营商内部人士表示，近年来宽带运营商之间大打价格战，致使宽带网速“缩水”的情况越来越严重。有的运营商号称“低价独享网络”，背地里却偷偷将“独享”变成了几户“共享”。一些二三级运营商为了与一级运营商竞争，甚至在布置局域网时进行偷工减料，对网速进行限制、打折。

AI财经社在黑猫投诉上检索发现，涉及“长城宽带”的投诉多达928起，而在聚投诉上检索，相关投诉的也有359起。其中多数提到长城宽带断网不退费、维修无能等问题。

二级宽带市场挤压严重，长城宽带卖身求生

受一级运营商的挤压，二三级宽带运营商的生存状况并不乐观。

长城宽带就属于二级运营商，和联通、移动、电信等一级运营商不同，二三级运营商自身没有主干网络，只能靠租赁基础运营商的网络再向个别小区进行二次销售。

近年来，联通、移动等一级宽带运营商一直不断压低价格，甚至推出“免费赠送宽带”活动，使得本来就难以生存的二级运营商更加岌岌可危。

“在这个市场上，我们都是一直处于被联通和电信‘卡脖子’的生存状态。一定要买他们(电信、联通)的带宽，再转卖给用户，我们才能活下去；两家一旦不卖给你，我们立马就要死掉。”一位二级运营商高管曾如是吐槽。

据一名二级运营商内部人士透露，二级宽带市场“日子难过”，原因在于他们一方面要给联通、电信等基础运营商高额的带宽成本，另一方面，基础运营商还要对二级运营商的价格进行控制，即不得低于他们要求的最低价格，以免对其自身的市场造成冲击。

该内部人士举例，像歌华有线、东方有线、武汉有线、天威视讯之类的广电运营商，需要支付给电信运营商的高额结算成本占宽带收入的40%以上。

二级宽带市场的乱象，加上一级运营商的挤压，使得近年来不少二级运营商不得不选择“卖身”求生。今年8月，鹏博士发布公告表示，公司与北京联通以书面方式签订《合作协议》，拟将在北京地区的家庭宽带用户约125万户、政企宽带及互联网专线用户约2.2万户归属权转让给北京联通，由北京联通承担上述用户的服务及运营。这意味着在未来，长城宽带将不再单独运营宽带业务，而是转换成联通的代理商。