确定市场选择策略之前,先得了解目标市场的覆盖方式,最常见的有以下五种:
市场集中化:集中在某一市场中,适合中小企业;
产品专门化:以专业化的产品覆盖目标市场;
市场专门化:做某一块市场的业务,行业化聚焦,在行业里面再做不同产品;
有选择的专门化:选择几个特定的领域;
完全市场覆盖:大企业,产品种类多的企业。
其次要了解目标市场选择存在的问题
目标市场的选择范围过宽:无法精准化服务
目标市场的选择过于雷同:跟进式的战略导致
目标市场选择的随意性:未做市场分析,调查。
最后企业如何确定目标客户?可分几个层次,多层次的选择,既要考虑对目标客户适应性,还要考虑目标客户对企业的贡献。一般通过客户满意度,客户贡献度两个维度来确定目标客户。
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