说起来，勇敢的下海创业，成立一家公司，再用牛气的产品去征服那些挑剔的消费者本该是一件非常硬核的事情，但实际上，我们做企业的其实就是“吃软饭”的，吃谁的软饭？当然是吃消费者的，是他们花钱在养活我们，因此，讨他们开心，让他们掏钱就是我们唯一要做的事，软饭吃得饱，企业活的好，那么，深度了解消费者的心理喜好，就是让企业吃饱饭、吃好饭的头等大事，在这一方面有三个重要的营销思考点，掌握了它们，就是掌握了吃饭的家伙。

品牌是抽象的，但它散发的感觉是可以感知的，如果把消费者当成你要追求的漂亮姑娘，那么品牌就是企业的人格化形象，好了，现在我这个企业要和消费者处对象，那我肯定得做点准备工作，把自己包装一下才能让姑娘对我侧目，怎么做呢？四句话送给你：

不可以丑体现在视觉层面，尤指你的品牌视觉形象，品牌的标志，色彩，还有你的店面、服装、车辆甚至员工长相等具体应用层面的整体形象，最起码的，你把它搞得漂亮一些，干净一些可不可以？消费者越来越富裕了，审美也越来越好了，连她们喜欢的偶像都开始通过脸部动刀自己来追随消费者的审美了，作为企业，你的品牌形象难道还有停留在二十年前的水平吗？这可不行，消费者都是视觉动物，品牌长得不好看那一定不招人喜欢，丑陋这俩字，在品牌形象上，就象征着没前途，不然你看看那些被消费者爱的死去活来的品牌们，有哪个是丑到骨子里的？

不可以土主要指三个方面，形象、名称和体验，形象方面参考上面一条，因为通常情况下丑和土是难舍难分的难兄难弟。名称和体验方面的土有两种情况，一种是真实的土，土的纯粹，土的自然，但最起码是真情流露不做作，还有一种是假扮洋气的土，市面上有许多不知所谓的西文感觉的中文品牌名让消费者十分纠结，怀着期待前去体验，却发现从服务到产品整个流程中细节做得非常不好，一再降低顾客的期待值，这种情况，就是因为只做好了表面文章，却没有内在的修养，才会给消费者带去土气的感觉，一旦如此，该品牌就会被消费者列入不可选或者低档次的品牌中，喜欢就无从谈起了。

不可以没文化是许多姑娘们选择伴侣时的一条刚性要求，对于品牌也是一样，品牌的文化其实很好塑造，如果你有悠久的历史，它就可以成为你文化的一部分，对于没有历史积淀的新品牌，你所从事的行业和你的技术能力都可以成为你品牌文化的一部分，一定要去挖掘它，文化感的作用一是提升品牌的格调，二是有利于品牌锁定核心消费圈层，比如说卖红酒的就通过对红酒文化的挖掘来拔高自己的品牌，同时用红酒文化来聚合自己的核心消费者开展会员营销，起作用从虚到实都可操作，于品牌营销，是一件宝器。

最后，关于不可以没责任，我相信，大多数做企业的人在创业之初都是带着一些情怀的，你想要通过你的产品和服务替消费者解决什么问题，或者带给消费者哪些高于行业的服务，把这种初心用之于企业的品牌营销，就会转变为品牌的责任感体现，带给消费者更多的信心，企业的责任感体现无关于企业的大小规模，从口号落实为行为是检验的唯一标准，当下的市场上，同类产品和品牌多如牛毛，强烈的责任感是让消费者爱上你的最长久的解决方案，是让双方走到一起不可忽视更不可回避品牌素养。