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什么是透明工厂(汤臣倍健透明工厂的底气是什么)

近日,一则“破墙者 段奕宏”话题登上热搜榜,演员段奕宏通过一段短片,讲述了自己对戏剧中“第四堵墙”的理解,发出用心拉近与观众距离的心声。伴随热搜话题一起受到关注的还有汤臣倍健,十年前汤臣倍健主动开放透明工厂,站在“阳光”下接受公众监督和检验,用行动担起行业标杆重责。

放在当下企业环境来看,“透明化”的未来已经到达,越来越多的企业选择开放或者半开放自己的生产车间。2022年初,汤臣倍健董事长梁允超在回答媒体提问时说,汤臣倍健能做起来,很多原因是因为差异化,“别人做保健品,我们做VDS;别人做直销,我们做药店零售;别人用普通原料,我们全球臻选优质原料;别人是普通工厂,我们是透明工厂……”

汤臣倍健透明工厂

2012年9月,一个行业内前所未有的“透明工厂”正式对外开放,这里的原料来源、生产工艺、检验过程、设备设施、仓储环境、工厂文化等各个环节都实现了“全透明”。梁允超在现场致辞:“诚信比聪明更重要,‘舌尖’上的行业,‘刀尖’上的企业,汤臣倍健无时无刻不如履薄冰……让“阳光”来监督和检验汤臣倍健产品品质,让消费者眼见为实。”

透明工厂向社会公众开放后,各界人士纷至沓来,除了行业专家、同行企业,诺奖学者、世界冠军、明星、艺术家也接连前往参观,迅速带火了透明工厂的名气。十年过去,透明工厂已累计接待超过110万游客。

如此的公开透明,难道不怕被别人复制吗?透明工厂总经理张学荣认为,这恰恰是汤臣倍健的底气和前进的动力,“如果整个行业都能因为我们的公开透明,而提高自己的标准,这才是对行业的价值所在”。在他看来,真正推动企业进步的是整套透明的机制,“行业的追赶倒逼着我们进步”“越改善就会越有改善”。

继汤臣倍健透明工厂之后,打开厂门供消费者参观的同行企业逐渐增多。与此同时,我国膳食补充剂行业消费规模也在逐年提高,行业可持续性地发展。汤臣倍健用实际行动证明,当整个行业的信任度被提升,市场将会迎来更大的发展空间。

在透明工厂十周年态度片《破墙者 用心而为》中,演员段奕宏选择“用心”去打破和观众之间无形的墙,千百次的形体训练,无数遍的台词积累,将最精彩的表演呈现给观众。而在“刀尖”上起舞的汤臣倍健,要想获得消费者信任,同样需要用更多的坦诚,以真心换信心。

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