二十一世纪号称互联网的时代，带动着不同行业的飞速发展，金融也逐渐走进了我们的生活，面对如此庞大的金融市场，拉卡拉为提升支付安全、品牌形象等方面，通过金融创新，拉近了与用户之间的距离，提升了企业形象。

2016年拉卡拉全面更新客服热线号码，95016全国通用专线正式启用，金融服务再升级。作为全国审批最为严格的95号码，它不仅是我国唯一在使用时没有时间和空间限制的号码，还是最为特殊和稀缺的资源。企业想要申请该类号码，要满足多项苛刻条件的同时，还要得到多方面得到认可。此次启用金融级客服号码95016，也见证了拉卡拉的实力和良好的社会公信力。

作为综合性金融服务平台，拉卡拉业务涉及支付、信贷等多个领域，集团各项业务支付交易额超过1.8万亿元，拥有近1亿个人用户和超过400万企业用户。面对如此庞大的用户群和交易数额，品牌识别标志和互联网安全尤为重要，拉卡拉金融服务不断完善升级，尤其作为线上金融服务的完善，更受到广泛关注。

此次，拉卡拉金融客服专线全新更换为95016，既提升了品牌形象，又方便了用户记忆，并提高了行业安全性。更重要的是，拉卡拉在新年伊始全新启用95016金融客服热线，用户就可享受更多、更细致的金融服务。