识相点赶紧还钱！”

“别怪我们打爆你的通讯录！”

“再不还钱就去你家泼油漆！”

面对暴力催收你慌了么?暴力催收行为的背后，仿佛有一张庞大的利益关系网。仙游县人民检察院就审查了一起暴力催收案件，揭开了它的冰山一角。

案情回顾

北京小额贷款仙游分公司秘密窃取客户手机中的个人信息，在借款人逾期未还款的情况下，利用电脑软件对借款人手机中记载的单位、个人联系人进行电话、短信骚扰，严重影响他人正常的工作、生产、生活秩序，其窃取个人信息通信内容和通讯录等信息达数万条，数量特别大，情节特别严重，涉嫌侵犯公民个人信息罪，属于单位犯罪，张某为直接负责的主管人员，遂决定以侵犯公民个人信息罪对北京小额贷款仙游分公司、张某追究刑事责任。

随着互联网金融飞速发展，民间借贷、小额借款为急需用钱的人带来了极大的便利，但不少逾期未还款的客户也因为这看似轻松的网络贷款惹上了无穷的麻烦。通信轰炸、上门打砸......面对暴力催收我们该如何应对？

主要暴力催收手段

短信和电话轰炸

主要以恐吓、侮辱、诽谤、谩骂等方式进行催收。网贷机构一般会反复拨打贷款人的电话进行催促，除非还款，否则将不间断轰炸，比如响一声就挂、凌晨打电话、一天几十甚至上百个，严重干扰正常生活。

爆通讯录

向贷款人的亲朋好友进行电话和短信轰炸，甚至手机联系人也难逃噩运。贷款人申请贷款的时候，在不知情的情况下通讯录信息被贷款机构秘密获取，一旦逾期不还款，贷款机构就会给通讯录的联系人打电话，肆意的诽谤、谩骂、宣传关于贷款人借款的相关信息。

上门催收

通过写大字、喊喇叭等方式在贷款人家里或工作单位大闹大叫，以达到催收的目的。同时，有些催收人员还非法闯入贷款人住宅进行打砸。根据我国的法律相关规定：凡是强行闯入他人住宅，均属于非法入侵，可能构成非法侵入住宅罪。对于出现这种情况，要注意保留证据，报警处理。

冒充执法机构

贷款人经常会收到一些执法机构发来的催收信息。言词确确的告知借款人，如果不还钱将被判处什么样什么样的刑期。而事实上，这些所谓的“执法机构”的催收短信，只是催收方擅自冒充执法人员发送的。

如何应对

及时还款

在有能力的情况下，第一时间将钱款还清。

协商，和平解决问题

被催收时，首先应该向对方表明自己愿意积极还款的意愿，并表明目前自己的经济情况，与对方进行还款协商。另外还可以试试向贷款机构申请贷款展期或分期，从而减少自己的还款压力。

选择投诉维权

只要出现以下其一的情况，就可以投诉维权。

●未经贷款人本人允许，拨打通讯录内亲人或好友电话，并多次进行骚扰的；

●通过口头和书面等各种方式恐吓、威胁借款人及亲友家人的；

●借款人逾期后每日催收电话超过 3 个以上；

●催收来电不在上午 8 点到下午 9 点时间段内；

●曝光借款人个人信息；

●上门催收导致贷款人个人声誉严重受损的；

●逾期费率高于人行规定逾期费率的；

●诱导贷款人借其他平台款项归还本平台款项的；

●用短信、电话爆逾期的贷款人手机号码的；

●冒充国家执法机关对贷款人恐吓、暴力催收的。

正所谓“一入网贷深似海”，面对暴力催收的问题，千万不要在心理上就惧怕了催收人员！在自身权益受到侵害的时候，可以拿起法律武器保护自己