长期在药店工作的人都知道,十几年前开个药店,你不想赚都难,即使赚的不多,但开个店养活一家老小还是不成问题的。于是很多人在看到了这个前景以后,就加入了进来。随着时间的推移,药店犹如雨后春笋一样越来越多,而市场的需求量却未能实现同步增长,所以很多药店的业绩都出现了大幅下滑,加上房租和人力成本的日益加重,半数以上的药店在激烈的竞争中艰难维持,甚至入不敷出。很多人呢,自从加入到药店的行业当中以后,也都后悔不已。然而,就在这样的环境之中,也涌现出一批令人瞩目的后起之秀,他们以其独到的经营理念和敏锐的市场洞察力,在激烈的竞争中脱颖而出,单店月营业额能轻松突破几十万大关。都是开药店的,那为什么两者差距这么大呢?根据多年从业经验发现的一些问题,我把主要问题做了一个总结,希望能够给各位经营者一些启示。

第一个就是新店开业选址问题:
①、新店选址是保证店铺成功运营的最关键因素,所以在选址的时候一定要慎之又慎。新店选址首先就要看人口的密集程度:无论在什么地方做生意,人口越密集,客流量也就越多,生意也就越好做,也越有利于药店的长远发展。
②、看附近商圈:成熟的商业区,人流量通常都比较大,消费者的需求也呈多样化。除了药品外,保健品、医疗器械、化妆品,甚至一些健康相关的日用品都可能会有所需求。所以在商业区开店,药店的产品种类一定要丰富,这样才能满足不同顾客的需求,带动销售业绩的增长。
③、要有便利的交通位置和用于引流的促销场地。
④、靠近医疗机构附近的地方,患者购药的需求量相对较大。同时也能与医疗机构形成良好的互补效应。
⑤、看租金:租金是药店经营成本的重要组成部分。在选择位置时,首先就要考虑租金成本与潜在收益,确保药店能够承担得起租金压力并实现盈利。
⑥、分析竞争对手情况:通过计算竞争对手的日均客流量或者在岗人员人数的情况,一般大致能够分析出竞争对手的营业额。
所以新店选址要综合人口密集程度、交通便利性、租金等多个因素来考虑。只有通过深入的市场调研,选择一个具有潜力的位置,才能能有助于药店的长远发展。这是第一点。

第二个是选品:在选品的时候,首先就要考虑药品的品质,质量上一定要有保证。其次要考虑市场的需求,比如高中低档价格带、知名品牌的占比、这样才能满足不同消费层次顾客的需求,另外还要有一个合理的利润空间,才能在市场中占有比较大的竞争力。现在有很多连锁的采购部门,都配备至少一到两位在药店工作10年以上的老药师来协助采购工作。药好不好卖,怎么卖?他们一看,基本上心里就有数了。这样不但能够最大限度地避免近效期的产生,过期商品的出现,还能提高资金的使用效率,确保资源的合理配置和有效利用。通过科学合理地选品,药店可以明显提高经营效益和市场竞争力。
三、加强专业知识培训:顾客到药店的第一需求,就是解决健康方面的问题,解决不了健康方面的问题,讲再多都是白搭。而要解决这个问题,那就需要你有足够专业方面的知识储备,所以在专业知识方面一定要过硬。千万不要迷恋一些所谓的销售宝典和销售话术。记住:“金杯、银杯不如老百姓的口碑”,每个成功的药店无一例外都非常注重品牌建设和口碑传播。良好的口碑才是药店可持续发展的关键。

四、切记急功近利,杀鸡取卵:决定药店存活的关键,是在于是否能够赢得顾客的信任,而非短期内的销售额或利润。有效客流是药店存活的命脉,如果为了追求大客单和高毛利,而去过度推荐一些顾客不需要的商品,虽然会在短期内获得一定的利润,但长期来看,这种行为会严重损害药店的声誉。一旦顾客对你失去了信任,他们就会离你而去,选择去其他药店购买商品,这样一来,你的顾客数量就会不断减少,销售额和利润也会随之下降。就算一年到头365天,天天做活动,也没有多大用处。
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