求职找工作也有金三银四,金九银十的说法,就是你三月份去找工作,能值金子的价格,四月份去找工作,值银子的价格;同理,九月份去找工作,值金子的价格,十月份去找工作,值银子的价格。眼下,又准备进入9月份了,分享个人从事过电话销售的经历,总结一下这份工作值不值得做,求职的小伙伴可以参考一下。
那年小友在广州,应聘了某大集团的代理公司的电话销售,代理公司代理的是大家熟知的电话卡。公司办公地点在一栋很高的写字楼,每天上下班的人都很多,尽管装了很多部电梯,也分开单层、双层,但是在上下班的时间电梯还是很拥挤。小友第一次感受到了挤电梯,动作要快,姿势不重要。
小友那时候租房的地方离上班的地方有点远,好在有地铁,地铁站离公司不远,但是小友租房的地方要坐三个站的公交车才到地铁站,算下来,小友的通勤时间也有1个多小时。小友每天很早就要起来赶公交车,挤地铁,抢电梯。小友在那段时间充分理解了“人流密集”这个词。
作为电话销售,小友的工作就是打电话,那时的办公标配是一台电脑,一部固定电话,一本厚厚的销售话术和一本电话号码本。小友原本不理解配电脑的用途,后来部门领导教会了小友:电话资源上网找。
所谓的白领工作,或许和你想象的不一样
电话号码本也是部门领导整理之后分发给各个销售员,但是资源远远不够,所以也要自己找,甚至自己去编号码,编好自己打过去,能打得通的,可能就是一个潜在客户。
那时候的人们还没有很排斥电话销售,何况报的名头是大集团的客服。工作的目的就是劝客户开新卡,卖资费套餐,也可以卖号,就是很顺很溜念起了很吉利的号可以高价卖出。那天,小友跟进了很久的一个客户终于决定要开一张新电话卡,他原本用的是另外一家公司的电话号码,但被低资费吸引了,经过几次的沟通,他便同意换张新号码卡。
接了订单之后,小友需要自己送电话卡到客户那里,客户住的地方虽然在广州范围,但是着实有点远。原本有个男同事负责开卡事宜,因为激活新卡需要专用的设备,还需要专用的剪刀现场剪卡,那时没有像现在这样配卡时就直接预留了不同大小的芯片区。那些年,iPhone刚流行,常常需要剪卡,也会有剪坏的卡,剪坏了就需要再重新激活一张新卡。因为太远,男同事觉得公司给的交通补助费不够来回车费,可能还需要打出租车,于是便没有同小友前往。
小友坐了地铁,换了公交,来到大概是一个村的路口,进村的路有点长,路边是一大片一大片的农田,沿着这条路走进去,第一户人家便是客户的家了,小友帮客户开好了卡,并收了客户的开卡费用便离开了。那年,还没有二维码收款这项科技,小友收的是现金。
小友回到公司的时候已经快下班了,收回来的钱交给了财务,财务跟小友嘀咕了很久部门领导和男同事的坏话。小友从财务那里得知,交通费用超出补贴之外就是要自己掏钱了,没有人会愿意自己倒贴,这样的单就可以不接了。
此时的小友也迷茫了,在这城市的高楼大厦间穿梭,她是那么的渺小。
你的努力付出或许真的一文不值
电话销售值不值的做?我的建议是想做的小伙伴先备好润嗓子的药品,真的很费喉咙,你不打电话就没有客户资源,你要不停地打,一天到晚,上班到下班,周一到周六。还要做好耳朵疼的准备,被客户骂的准备。
电话销售只是销售形式中的一种,如果不是骗子公司,专门骗人钱财或者骗人去到某某境外基地的,正儿八经卖产品的,也是可以去做的。当然,现在越来越多的人排斥骚扰电话,单单是通过电话沟通想要促成产品成交,力度远远是不够的,所以我的建议是,如果你此时没有什么工作经验,招聘广告上的一些条件你不符合,可以去做电话销售锻炼一段时间,它的入职门槛比较低,不需要专业的工作能力,但是这段时间你要继续去找下一份工作。
我的建议和观点或许不适合每一个人,从事一份工作,你可以在做之前权衡利弊也可以在做了之后衡量这份工作的价值。分享从事电话销售的这段经历,总结一点求职的经验,小伙伴们可以在参考之后做决定,也许能帮你少走一段弯路。
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