银行网点锐减，线上业务崛起

据央行最新公布的《2020年支付体系运行总体情况》显示，截至4月6日，商业银行机构退出列表显示，今年以来已有431家银行网点终止营业，ATM机一年减少8.39万台。

与此同时，银行的线上化业务在不断发展，据数据统计，目前主要银行离柜率均已在90%以上，领先银行甚至达到99%以上。随着人们生活方式的“线上化”趋势加快，客户更加追求金融服务的便捷性。

而对于中小银行来说，抓住线上业务的机遇，为客户提供完善、差异化的线上服务，运用合规、安全的科技手段，能够助力自身“弯道超车”快速发展。

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中小银行如何开展线上业务？

相较于大型银行，中小银行在开展线上业务时存在诸多难点：

营销获客

营销手段较为传统，缺少有效的触达客户的手段、缺乏精准营销的手段、客户增值服务较少，客户黏性低；

产品设计

高素质人才匮乏，产品创新能力较弱，产品和服务的同质化严重，竞争力不足；

成本控制

互联网金融冲击，年轻客群行为习惯变化，传统线下网点获客模式效率低、成本高，越来越被动。

 

如何低成本、高效率开展线上业务成为中小银行面前的一道难题。

为此，融信云面向中小银行提供全流程线上存款服务及裂变营销服务。帮助银行采用线上化的手段揽储，通过科技手段提高效率，通过营销裂变吸引客户，降低揽储综合成本，扩展揽储渠道，扩大存款规模。

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融信云线上存款服务

 

 

线上存款业务以微信公众号为入口，与现有手机银行服务于存量客户定位不同，主要是服务于增量客户，依托于II/III类账户，绑定其它银行卡，即可快速开户。账户开立、产品购买均在线上完成，能够为银行客户带来，方便，快捷的纯线上存款购买体验。

线上开户，便捷快速

II类账户为线上业务的基础账户，融信云提供全流程的II类账户开户服务。银行客户通过用户注册、实名认证，及完成五要素鉴权后即可成功开立II类账户。

多通道对接，充/提无忧

融信云通过对接通联、京东、平安、中金等服务方，向银行提供代扣、代付服务，解决II类账户充值提现的通道问题。

产品丰富，安全合规

线上存款服务搭载了融信云存款产品工厂，提供智能存款产品的自定义服务，支持银行对产品基础信息、存入规则、利率规则、计息规则、支取规则进行配置。银行业务人员可以整存整取、日日盈、周周盈、灵活宝为基础，自行配置符合监管及市场需求的存款产品，快速投放市场。

 

融信云裂变营销服务

 

 

云推宝为融信云推出的一款针对互联网线上业务的开展提供的线上营销工具。线上用户注册成为行方营销员后，可将线上金融业务在熟人社交圈进行分享转发，被分享人完成产品的购买等活动后，营销员获得对应的奖励，以此不断进行裂变转发，以圈层为单位刺激营销转化。通过这样的营销方式实现客户帮助行里不断的获取新客户或提升老客户业务量，让客户和银行双方受益，达到营销效果。

裂变营销体系

通过设置营销员体系、营销奖励体系，包括营销员管理、营销员奖励系数、营销活动策划、营销费用预算、奖励规则等维度，让每一个银行客户成为潜在的银行营销员。

奖励激励，快速引流

活动全程在线上便捷推广，依托微信体系下的熟人社交圈层，以活动奖励触达目标客户后，可吸引客户自发向亲友推广银行的线上存款产品，被邀请人通过H5链接，直接进入线上存款购买服务。

如客户A向亲友B、C介绍购买线上存款产品后，A即可获得一定的奖励豆，B、C再将存款产品介绍给亲友D、E购买。所有客户除了购买了称心如意的存款产品外，还能获得额外奖励，从而激发客户为银行自发宣传、快速为存款产品引流。

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着重发展线上业务已成为中小银行顺应外界环境变化、提升自身经营能力的必然选择。与大型商业银行相比，中小银行拥有决策半径短、区域优势明显等先天优势，可快速开展线上贷款业务，快速批量获客，在降低成本的同时，扩大揽储渠道和规模。

 

未来，融信云将充分利用在农村金融与小微企业金融服务领域的业务优势，助力中小银行服务实体经济、实现中小银行更广泛的金融普惠。