化解纠纷、理性投资，国内首档证券调解栏目——《有调有理》,

股市广播和广东中证投资者服务与纠纷调解中心联合制作。

案例30 基金赎回到账规则

陈某与某基金公司的基金赎回纠纷

案情简介：

陈某反映，其在某银行购买了某指数基金，记得说明材料上注明基金赎回后，资金到帐日期为第四个工作日。其在2018年8月13日赎回该基金，但2018年8月17日资金还没到帐，其拨打基金公司全国统一客服电话，没人接听，因此投诉。