当中国经济进入转型升级阶段，最常被提到的就是“创新”一词，在组织结构方面甚至出现了“创新型组织”的提法。这又是什么样的组织？它是如何实现“创新”的？“创新”已成为这个时代的主题，《组织结构演变——解码组织变革底层逻辑》一书对此进行了专门的探讨。

 

任何创新都离不开人，脱离人谈“创新”，都是无稽之谈。创新是人类的基本活动之一，是人类创造力的集中体现，也是人性的重要组成部分。因此从这个意义上说，所有组织都具有创新能力，所有的组织结构都支持创新，只不过这个创新有所不同。

 

这个阶段的创新是什么创新？这是一次多数人的创新，是一种普遍意义上的创新，而这恰恰是传统企业普遍缺乏的。理解了组织结构是如何支撑创新的实现的，就会理解创新型组织应该是什么样的。

《组织结构演变：解码组织底层逻辑》

工业1.0时代：直线型结构的创新

 

直线型结构是股东价值形态下的组织结构形式，股东的资本收益力为企业创造主要价值，企业的创新能力体现在资本收益力中。垄断是工业1.0时代的最佳商业模式，创新成果的技术含量越高，进入壁垒就越高，垄断也就越容易形成。

 

直线型结构中，唯一能体现价值的是老板，其他人的价值创造都凝聚在产品中无法识别。因此，在这样的组织结构中，只有一个人具有创造动力与创新热情。股东价值形态的企业规模都不大，通常出现在工业1.0时代，即产业刚刚形成的阶段。

 

·股东价值形态下的“创新”并不是我们今天意识中的“创新”；

 

·直线型结构仅仅支撑和依靠个别人的“创新”；

 

·创新成果少之又少，被资本获得后通常并不会立刻投入市场替代现有产品，而是等到现有产品的价值实现最大化后，资本才会开始思考如何以新代旧。

 

工业2.0时代：职能型结构的创新

 

职能型结构是精英价值形态下的组织结构形式，精英团队的领导力为企业创造主要价值，企业的创新能力体现在精英领导力中，资本把企业的经营权让位给精英群体。“集群”是工业2.0时代的最佳商业模式，而这种商业模式的基础也是创新。

 

职能型结构中，能体现价值的是精英团队，他们的价值充分体现在各职能领域，但其他人的价值却被淹没。20%的精英创造80%的价值，其余80%的人创造剩下20%的价值。在这样的组织结构中，只有20%的人有创造动力与创新热情。虽然精英价值形态企业的巅峰状态都是集团企业，但这些集团企业也仅仅是人多，价值贡献不一定多。

 

·精英价值形态下的“创新”也不是我们今天意识中的“创新”；

 

·职能型结构仅仅支撑和依靠少数人的“创新”；

 

·精英价值形态生产的是标准化、同质化的产品，当客户需求分散且多变时，精英价值形态的创新就无法满足市场，出现产能过剩——这就是中国市场的现状；

 

·“供给侧结构性改革”就是要提高企业端的创新力，为社会提供更多的创新型产品；

 

·“供给侧结构性改革”的核心，就是中国传统企业形态的转变——不改变组织形态，就不会在供给侧出现我们所期望的创造力。

 

工业3.0时代：流程型结构的创新

 

流程型结构是客户价值形态下的组织结构形式，团队创新力为企业创造主要价值，企业的创新能力体现在团队创新力中，精英退出历史舞台。不同的团队展现出不同的创新力，对应外部市场中分散与多变的客户需求。工业3.0时代的最佳商业模式是“生态”，是一种只有相互依存才能共同繁盛的商业系统。

 

流程型结构中，能体现价值的是众多、各类团队，它开发了企业中绝大多数人的创造力，在满足客户需求的同时，也让大多数人的价值得到了充分体现。

 

·客户价值形态下的“创新”才是我们今天意识中的“创新”；

 

·团队是企业创新的主体；

 

·团队的创造力越强，企业的价值创造能力就越强；

 

·当“物种”的创造力降低或没有发挥应有的作用时，“生态”就会停止发展甚至枯萎

 

工业4.0时代：网络型结构的创新

 

网络型结构是利益相关者价值形态下的组织结构形式，组织人格力为企业创造主要价值，企业的创新能力体现在每个个体中，所有人为企业创造无差别价值。如何让个体发挥创造力？答案是依托于组织的信仰与使命，它们将共同构成组织的人格力。

 

工业4.0时代的最佳商业模式是“价值”，企业的价值创造能力越独特，就越容易和客户需求对接，企业要想发展，就必须承载某种独特的价值创造能力。在网络型结构中，所有利益相关者都能体现价值。

 

·个体可以独立进行价值创造，其所创造的价值完全取决于个人的创造力；

 

·不同的个体因为独特的人格聚集在一起，共同组成一个价值创造组织；

 

·每个个体都是独特价值创造能力的载体，所有人价值创造活动的本身就是创新；

 

·利益相关者价值形态存在的意义就是创新，创新开始与价值相结合，创新就是价值本身；

 

·这是完全意义上的“创新”，但离我们现处的阶段还有一段距离。

 

中国目前正处于从工业2.0时代迈向工业3.0时代的关键时期，绝大多数企业仍然处在精英价值形态阶段，创新依然是公司精英群体的责任。

 

显然，这不是我们意识中的创新，职能型结构也不能支撑创新的实现，当务之急是尽快转型，创新在这个转型的过程中既是目的，也是手段。

 

在从职能型结构迈向流程型结构的过程中，将会出现一个中间组织结构形式——矩阵型结构，创新将在矩阵型结构中孕育，在流程型结构中成熟。