你想卖掉产品,需要考虑两个元素,一个是你的产品,一个是你的顾客。
文案高手就像一个优秀的猎头,对各种用户的喜好了如指掌,所以才能轻松卖掉任何产品!
假设你是开健身房的,打算去人多的地方引流。
如果你不知道哪些人是你的精准客户,见人就发。100张传单,也能转化一两个潜在客户到店消费。
但如果你提前分析出,25~35岁左右,职场人士,收入稳定,需要管理好身材,工作生活压力又大,有健身需求的人是你的精准客户,你直接发给他们。
退休的老人,20岁左右的学生党等……非客户群,你就可以舍弃。
我的学员测试过,花同样的时间,见人就发,和针对性发转化率相差25%。
结果差距很大,对吧!
那你怎么才像猎头一样精准了解用户呢?
首先要从用户购买行为习惯说起。你是否观察过自己的购买习惯?
事实上,按照人们的购买行为习惯,你可以将用户分为两类:大明和笨笨
他们有什么不同呢?先说,
第一类用户:大明
大明有什么特点呢?大明对自己的需求非常清楚。
比如,一个男生想买裤子,他会直接打开某个电商app,直接搜索:牛仔裤、休闲裤等,然后选择价格合适的直接下单,他就是大明。
大明类用户买东西就3个动作:
1:搜索自己要的
2:比价格
3:下单
大明类用户有明确需求,偏理性,你的文案要用数据去满足他们。
但有很多人是不知道自己需要什么的,这类用户就是……
第二类用户:笨笨
笨笨的特点是什么?她不知道自己需要什么。
比如,你问女生她想要一件什么样的开衫,她真的不知道。
她得看、挑选、比较,最后从各种信息中选择一个合适的。
所以,她可能会刷了一晚上开杉,最后买了一条运动裤。
笨笨类用户是不知道自己的需求的,你的文案要帮她们买!
去年,抖音电商提出了兴趣电商的理念,就更容易吸引笨笨类用户。
你有过这样的经历吗?没事打开手机刷刷抖音,随便看看消磨消磨时间……
过程中被某个标题吸引,随手点进去感觉推荐的产品挺好,结果直接下单,这就是笨笨用户。
抖音电商生态大会上,总裁魏雯雯说,仅在今年4月一个月的时间内,仅健身用品就售出了22.9万件瑜伽垫、11万件哑铃、75.2万件跳绳,其中,瑜伽垫的订单量增长了48%……
其他产品就更多了。
而抖音的兴趣电商本质是内容电商,内容即文案。所以你掌握了文案,也可以通过视频带货赚钱。
你知道有两类购买习惯不同的用户,你就可以针对笨笨或大明,写出分别满足他们需要的文案。
但每个人群都有自己的偏爱偏好,你还要……
挖掘用户爱好与目标群体精准沟通
你会发现,男人喜欢的,女人不喜欢。80后喜欢三合一产品,00后喜欢功效单一产品……
顾客群不同喜好也不同。比如,果粉、米粉、女友、发烧友这样的族群,你就很难简单地用年龄、性别、职业、收入来归类。
因为他们是通过共同的兴趣,和价值观而汇聚成一个族群。
这样的族群里,他们都会有一些独特的沟通话术,就像是某种暗号,只有本族的人才懂。
当你利用这些暗号和他们沟通,就更容易激发他们的共鸣。
比如吸猫、佛系、丧、男友力,这样的一些语言,如果你跟一个60后说,他可能一个也听不懂。却在90、95后的人群当中被津津乐道。
所以,你要了解不同用户群的喜好,写出精准文案。
可能你会问:我对这个群体不了解怎么办呀?答案是……
借助数据工具
比较常用的有:微信指数,百度指数,互联网数据中心等。
以百度指数为例,你在百度搜索输入:“百度指数”,就会出来百度指数的数据查询页面。
比如你输入“减脂”这个关键词,页面会出现减脂类用户群的综合信息。
然后你点击菜单栏的人物画像,就会看到减脂这个群体的相关信息,包括性别比例,年龄分布,地域分布,兴趣分布等。
这样你就有了一个大概轮廓,然后再根据数据最集中的信息……
更精准地来界定你的用户画像
具体怎么分析呢?
你可以从以下4个维度分析用户画像:
第1个基本特征:性别,年龄,体型,地域,职业这些基本属性。
第2个消费特征:购买能力,收入,宝妈,职场人士,00后等。
第3个社交特征:社交场所,日常习惯,喜欢哪类APP等。
第4个兴趣爱好:运动,旅游,看电影等
举个例子,你会更加明白。假设你要为一款轻奢女包,做用户画像,按照以上的4个维度分析:
1:自然特征:一二线城市,25~35岁的之间的女性,受过高等教育,在职场打拼。
2:消费特征:收入高,有车有房,消费能力强,主导家庭消费,母婴属性强。
3:社交特征:剧场看戏,线下商超,线上直播。
4:兴趣特征:阅读,看电影,看演出,运动等。
这样下来,你对轻奢女包的用户群,就会有整体的了解。
但,你对着一堆数据,是不是没感觉?
别急,你可以再进一步,用角色代入法为顾客设定一个角色。
玲玲在北京工作,35岁,上市公司高管,漂亮有个性典型的职场精英。
她有房有车,有消费能力,果敢不纠结,遇到自己喜欢的东西,购买决策速度比较快。
你感受一下,是不是眼前出现了一个活生生的人?面对这样一个具体的人,你再开始写文案,是不是就没有那么难了!你可能会问……
这套方法适合你的产品吗?
肯定适合。无论你销售任何产品或服务,都可以用以上科学方法,圈定分析你的精准用户画像,写出针对性销售文案。
你将永远告别盲人摸象,不知道用户是谁,乱枪打鸟的尴尬……
谨记:你科学精准分析用户群,才能轻松快速写出更加有效杀手级销售文案,卖货赚大钱!
为了方便你学习吸收,这篇文章你可以收藏起来多看几遍,并分享出去帮助更多人!
祝你成功!
师瑾
长文案私教
魔法文案创始人
销售文案撰稿人|顾问|策划
p.s:为什么有时候,你的文案很好,产品也很好,订单却寥寥无几呢……文案大师们遇见这种情况是怎么解决的,下篇文章为你揭秘!
版权声明:本文内容由互联网用户贡献,该文观点仅代表作者本人。本站不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现有侵权/违规的内容, 联系QQ15101117,本站将立刻清除。