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内部规模经济(规模经济理论又称规模优势理论)

在成为领先者之前,成功是发展你自己;当你成为领先者,成功是帮助其他人发展。

——杰克·韦尔奇

1.规模优势至关重要

规模经济理论又称规模优势理论,规模经济理论是经济学的基本理论之一,也是现代企业理论研究的重要范畴。

例如,全世界所有商学院都教学生说,一个巨大的规模优势是成本会沿着所谓的经验曲线下降。那些受到资本主义的激励和想要改善生产的人们只要加大产量,就能够让复杂的生产变得更有效率。

模优势理论的本质是,你生产的商品越多,你就能更好地生产这种商品。那是个巨大的优势。它跟商业的成败有很大的关系。

这个规模优势可以用简单的几何学得以说明。如果你打算建造一个油罐,很明显,随着油罐的增大,油罐表面所需的钢铁将会以平方的速率增加,而油罐的容量将会以立方的速率增加。也就是说,当你扩建油罐时,你能用更少的钢铁得到更多的容积。

2.规模优势可能是一种信息优势

如果我去到某个偏远的地方,我可能会看到绿箭的口香糖和格罗兹的口香糖摆在一起。我知道绿箭是一种令人满意的产品,可是对格罗兹毫不了解。如果绿箭卖四十美分,格罗兹卖三十五美分,你们觉得我会为了区区五分钱而把某样我不了解的东西放到嘴巴里去吗?——这毕竟是非常私人的地方。 所以绿箭只是因为拥有了很高的知名度而获得了规模优势——你们也可以称之为信息优势。

3.另外一种规模优势来自心理学

心理学家使用的术语是“社会认同”(Social Proof)。

我们会——潜意识地,以及在某种程度上有意识地——受到其他人的认同的影响。因此,如果大家都在买一样东西,我们会认为这样东西很好。我们不想成为那个落伍的家伙。这种情况有时候是潜意识的,有时候是有意识的。有时候,我们清醒而理智地想:“哇,我对这东西不熟悉。他们比我了解得更多。那么,为什么我不跟着他们呢?” 由于人类心理而产生的社会认同现象使商家可以极大地拓宽产品的销售渠道,这种优势自然是很难获得的。

可口可乐的优势之一就是它的产品几乎覆盖了全世界各个角落。喏,假设你们拥有一种小小的软饮料商品。要怎样才能让它遍布地球各个角落呢?全球性的销售渠道——这是大企业慢慢建立的——是非常大的优势……你们不妨想一下,如果你们在这方面拥有足够的优势,别人想要动摇你们的地位是很难做到的。

4.规模优势还有另外一种

例如报业,除了一些超级大城市,美国每个城市都只剩下一家日报。当这家日报拥有很大的发行量,也就意味着有很大量的广告。一旦两者结合起来,哪个读者还愿意看那些薄薄的,信息量少的报纸?所以,这就是阶梯式的“赢者通吃”,也是规模效应的一种。

同样的,所有这些巨大的规模优势使企业内部能够进行更为专门的分工。每个员工因此能够把本职工作做得更好。这些规模优势非常强大,所以当杰克·韦尔奇到通用电气时,他说:“让它见鬼去吧。我们必须在每个我们涉足的领域做到第一或者第二,否则我们就退出。我不会在乎要解雇多少人,卖掉哪些业务。如果做不到第一或者第二,我们宁可不做。” 韦尔奇那么做显得铁面无情,但我认为那是非常正确的决定,能够使股东的财富最大化。我也不认为这种做法有什么不文明的,因为我认为自从有了杰克·韦尔奇之后,通用电气变得更加强大了。

5.规模也可能是劣势

规模效应可能造就行业占据绝对优势的少数大公司,但并非无懈可击。

他说:并不总是越大越好,大规模的弊病就是官僚主义。在这样的情况下,内部的激励机制会失效。例如早期的AT&T(美国电话电报公司),在那样的垄断大公司下工作,谁还会在乎股东的利益?你的工作从你的文件篮(IN-BASKET)转到别人的文件篮中,你就以为已经解决问题了。所以它逐步演变成臃肿、麻木的官僚机构。

所以生活就是两种力量的无止境对抗——一方面取得规模效应的优势,一方面就是踩着美国农业部的脚后跟行事,美国农业部没干几件有用的事,却能够忙得不亦乐乎。

和规模效应相对的,是“专业化”。例如大而全的《星期六晚邮报》曾经显赫一时,但现在已经不在了。

芒格幽默的说:我们手边都是《越野摩托》这样的杂志,他们的读者都是喜欢在比赛时开着摩托车翻跟头的傻瓜,但他们非常热衷于此。这本杂志的利润率说出来会令你垂涎三尺。

芒格在分析规模效应时,特别提到连锁店。他说:说到规模效应,连锁店值得一提。

连锁店具有巨大的规模效应。例如沃尔玛,在面对零售巨人西尔斯.罗巴克(西斯连锁百货公司)时,他们在城市的郊区一步步打败小的供应商,直到最后开始进军城市区,去毁灭“大人物”。占尽优势的西尔斯百货公司却在长期的优势下逐步陷入官僚化,在这样的体系下,如果你有新点子,保不准会成为这个系统的敌人(既得利益者阻碍了创新和变革)。

规模效应既有优势也有劣势。总之,尽管影响或支撑企业竞争力的因素有很多,但能否确保规模经济始终是企业竞争力高低的重要基础。追求规模经济也成为现代企业提升与维持竞争力的重要手段。

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