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社会文化环境包括哪些(如何影响营销决策的?)

想解答这样的问题,首先要明白文化环境的含义和作用。

文化环境是指在一种社会形态下已形成的信念、价值观念、宗教信仰、道德规范、审美观念以及世代相传的风俗习惯等被社会所公认的各种行为规范。

任何企业都处于一定的社会文化环境中,企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。为此,企业应了解和分析社会文化环境,针对不同的文化环境制定不同的营销策略。

例如:

受教育程度:教育程度的高低与消费者对产品需求程度的关系,文化水平越高对产品需求的各层面要求越深,对附加功能与延伸功能都会有要求。这就是为什么一线城市与三四线城市营销策略会有不同的部分原因。

消费习俗的影响:消费者长期形成了一种消费方式和习惯,要主动正确地引导消费,必须要了解消费习惯、方式和行为。否则差之毫厘,失之千里。比如产品渠道策略的规划设计,就要充分考虑到消费习俗的影响。

价值观念的影响:不同文化背景下,人们的价值观念往往有着很大的差异,这促使企业必须分析所在市场的价值观文化,从产品研发、提供服务开始,深刻理解人们价值观,设计提供符合人们意见与态度的产品。比如现在的小众营销,垂直领域的营销,都是在深刻研究价值观的基础上进行的产品研发与服务设计。

我们国家进行了很长时间的拿来主义经济革命,有成功有失败,其中出现了大量在国外风声水起在国内却雷声大雨点小的情况,大多是因为水土不服的原因。就是对中国的社会文化环境了解得不够。

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