零售企业在“新零售”背景下应重点将价值链作为基础强化商业模式的创新改革力度，促使商业模式的良好优化和转型升级。首先，企业应重点进行多元化资源的开发和应用，不再局限于传统的价值链，应重视多元化自然的应用和创造，探索互联网+产品+文化创新的新模式，同时，也可以采用跨界联盟的方式，构建新的生态系统，和其他传统企业相互合作，对餐饮行业、文创行业和生活元素行业等各类业态进行整合，打造完善的创新发展模式体系，通过跨界合作的方式塑造新的商业业态，满足消费者群体的不同需求。

其次，企业应按照消费者需求的特点等进行价值链运营，以消费者的需求为导向，不再只关注自身核心能力的发展和资产的发展，而是要按照不同消费者的消费能力，在不同地区进行多元化产品与服务的打造，使零售企业能够在非常激烈的竞争市场中脱颖而出，同时还需注意采用大数据技术对不同地区的消费者群体消费能力的调查分析，对于消费能力较高的地区，适当增加实体店的数量、配置更多的物流服务资源，而消费能力较低的地区还需适当减少实体店的数量，优化配置各类资源，避免出现资源浪费的问题。

最后，零售企业应重点进行价值网络的创新，和消费者之间零距离沟通交流，从孤军奋战向着多边平台价值网络方向转型升级，以大数据技术为载体制定完善的决策方案和战略规划，提升零售企业的竞争力。除此之外，在零售企业价值链创新过程中，应按照自身的价值链现状和实际情况，制定完善的创新方案和体系，通过科学有效的创新措施提升价值链的完善性，例如转变传统的价值链模式，将产品的创新、品牌的创新作为价值链的中心部分，为消费者提供高质量服务的同时，通过价值链的创新达到商业模式的创新目的。