市场细分一词是由温德•R•史密斯于 1956 年提出的。所谓市场细分是将一个大的异质 市场按照一定的标准划分为若干个不同需求类型的子细分的的过程，这些子细分具有相同或 相似的需要或对营销组合的提供物作出相似的反应。

从本质上说，市场细分是划整为零、化 大为小这一通俗过程在产品销售上的体现。市场细分是一种依据消费者消费观念、消费目的、 消费水平、审美取向等方面的不同而采用的一种市场分类方法，它不是对产品进行分类，而 是对同种产品需求各异的消费者进行分类，是一种识别不同需求的消费者或消费者群的活 动。

实际上，珠宝市场是广义市场概念的一个细分市场。

对于企业来说，市场细分是一项十分重要的工作，它是企业定位和选择目标市场的基础 和前提。企业的生产和经营要针对某个或几个细分市场来进行，盲目地追求小而全或大而全 都是不可取的。关于市场细分的作用，学术界曾从不同的角度作过不同的概括。

从珠宝市场营销的角度来说，我们可以将其归纳为如下几个方面：

（1） 有利于企业根据顾客的要求更精确地确定市场。

通过科学有效的市场细分，可以使珠宝企业全面而准确地了解市场及每个细分市场的需 求，然后，结合企业的实际情况，决定企业应该生产和经营哪些产品来满足这些不同层次消 费者群体的需求。属于同一个细分市场的顾客通常具有相同或相似的欲望和需求，通过对服务对象的确定，企业对产品进行决策，确定哪些细分市场是本企业产品的需求者，从而可以 确定哪些产品是本企业的主导产品，哪些产品为从属产品。通过市场细分确定了本企业在市场上的位置和生产经营目标，避免盲目地生产和经营。

（2） 有利于企业发掘新的市场机会和开发新的产品。

市场细分是在市场调查的基础上进行的。通过市场调查，可以全面了解各个不同层次的 消费者群体的需求满足程度，如消费群体中哪些需求已经满足，哪些满足不够，哪些尚待开 发，哪些细分市场竞争激烈，哪些细分市场较少竞争，市场消费趋势发生了哪些变化，变化 的趋势如何等，这些信息可以使企业寻找和发掘新的市场机会，及时调整营销战略和策略进 入有利于企业的细分市场，寻找更好、更多的发展机会，开发新的产品满足不断变化的消费 需求。同时，通过市场细分，强化了企业适应市场需求变化的能力。

（3）有利于企业更有效地配置营销资源，提高企业的市场竞争力。

企业的综合实力在一定程度上来说总是有限的，如何更有效地利用企业资源（人力、物 力、财力）是每个企业都应该考虑的问题。珠宝企业资金占用量很大，管理环节复杂而细致， 即使是资金实力强大的企业也难以在珠宝市场的所有产品项目上全线出击。因此，企业可以 通过市场细分，根据自身条件选择一个或几个于本企业有利的细分市场，集中使用人力、物 力和财力资源投入目标市场，迅速及时地将适销对路的产品送到目标市场，这样既充分有效 地使用了企业资源，发挥了企业的优势，又大大提高了产品的市场竞争力。