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报价方式有哪几种(金牌药店店员的30种报价方法)

为什么顾客总说再考虑考虑

结果在别家成交了?

为什么明明是顾客刚需品项

最后还是没买?

为什么成交还差临门一脚

顾客总是犹豫……

因为沟通咨询时没有攻心——顾客要的不是便宜,而是感觉占便宜,这一放之四海而皆准的营销法则,同样适用于药店行业。

 

“便宜”与“占便宜”不一样。产品便宜,只能直观地说明产品的本身价值,是针对所有顾客的;但如果顾客预期价值100元的东西,由于某种方式(讨价还价或者商家的原因或者别的非正常的方式)只用50元买回来,那才叫占便宜。

每个人都希望花最少的钱,拿到最多的商品或者更值钱的东西(我们称之为顾客自己的心理价位或价值,是顾客自己评估的,而非店家给出的标价),如果能够免费赠送,那就更乐意了,那才是占便宜!

当然,想让顾客觉得占了便宜,就得营造只针对他一个人的感觉,让顾客对比中有优越感——“人无我有”“人有我更多”“特殊照顾”“格外开恩”等,他就会愿意找你买。

先来看同一个活动的两个方案,哪个你更愿意买单:

第一个方案:买500元的安宫牛黄丸,送一大盒100元的气血双补丸;

第二个方案:买499元的安宫牛黄丸,加1元即可购买一大盒价值100元的气血双补丸。

大部分人会觉得第二种说法显得更便宜。为什么会产生这样的效果呢?

加1元钱就可以买1大盒气血双补丸,让消费者有占了更大便宜的感觉。爱占便宜,是消费者普遍存在的一种心理,人们会觉得占便宜是一件很愉快的事,即使只是一点点,也会有愉悦的体会。

 

再来看一个生活中的例子:顾客要买一件长裙,挑选好后,进入了砍价环节。

顾客:“老板,这件衣服多少钱?”

店主:“这是我们的新款,500元!”

顾客:“那么贵,便宜点嘛!”

店主:“你说多少嘛!”

客户:“200卖不卖?”

店主:“好嘛好嘛,就给你拿一件!”

顾客:“……”

假如你是这位顾客,你心里会怎么想?恐怕不但不会开心,反而会觉得自己吃了亏:如果自己说180或者150,老板可能也会卖,甚至会衍生出“便宜没好货”的想法。

再来看生活中另外一个例子:

顾客:“老板,这衣服多少钱?”

店主说:“500元。”

顾客说:“那么贵,便宜点嘛!”

店主说:“如果您真心想要,就拿450元吧,这衣服之前一直卖590元的。”

顾客说:“不行,450元太贵了,这衣服根本不值这个价。我给您300元怎么样?能卖我就拿走,不能卖我就再看看别的。”

店主说:“不行,300元,我不可能赔钱卖给您,多少得让我赚点。这样吧!您给400元,真的不能再少了。”

顾客说:“我给您的价位已经很高了,您肯定不会赔钱,只是少赚一点罢了。这样吧!我再给您加10元,310元,如果不行,我真的走了。”

店主说:“不行,不行,真的不够本钱,不然我就卖给您了。您看看我们的进价表,进价时就280元呢,加上店面租金、人员成本,要您400元并不算高。如果您觉得不合适,就只能看看别的衣服了,这件衣服少了400元您绝对拿不走。”

顾客看了看进价表,对老板说:“您进价280元,我给您310元,少赚点,下次我还来这里买衣服。”

店主说:“310元我还赔钱呢,给我350元,衣服您带走。”

顾客说:“就310元了,不加了,我觉得这样已经给高了。”

店主说:“行吧!310元就310元!您可真会砍价,这款衣服卖这么多,没有低于400元的,您310元就拿走了。唉,我赔本买个回头客,以后多照顾我的生意就行了。”

顾客说:“行,没问题,我以后常来。”

价位是否合理并不是最重要的,最重要的是要满足顾客的心理价位,满足顾客占便宜的心理。或许店主的进价表并不是真实的,这款衣服的真实进价不过150元,之所以能成交,正是因为店主迎合了顾客占便宜的心理。

 

那么,什么样的报价方式能让让客户觉得占到了便宜呢?

以下30种报价法,是市场上常用的以及很多销冠不会透露的,让客户一听就“有便宜可占”。

1. 首单价:算了算了,今天到还没有开单,便宜点,先开单破零,这个价给你吧,这是我们早上的第一单生意,我去申请价格。

2. 尾单价:这是尾货了,便宜些给你算了。

3. 断码价:只有这一种款式型号了,所以才给到5折优惠。

4. 活动价:只有搞活动才有这个价格的,现在活动期结束了,我按活动价帮你申请折扣吧。

5. 内部价:可以帮你申请一个内部价,把我的名额给你,你看行不行。

6. 店庆价:一年就这一次,最划算的,抢到就赚。

7. 补贴价:这个价格,厂家有补贴,要不我会亏死;

8. 末单价:马上要关门了,最后一单,给你算了。

9. 样品价: 这个是参展的样品,跟新的几乎没差别,但按最低价处理给你。

10. 友情价:经理,这是我最好的同学/朋友/老乡/亲戚,所以一定要给个最低价给我(一定要当着经理的面介绍)。

11. 会员价:你看这样行吧,你注册个会员(目的是要到对方的联系方式),我按会员价给到你。

12. 回馈价:老客户帮转介绍,感恩回馈价。李姐,你放心,你是我们的老客户,这是你的朋友,我一定会跟我们店长申请优惠价的。

13. 预售价:现在是预售,还没有开始,所以才有100抵1000的优惠,先下手为强。

14. 批发价:兄弟,你买2件,我申请给你批发价,够意思了吧。

15. 体验价:这是刚出来的新款,只少量投放了市场,你看下是否喜欢,可以给你一个新品体验价。

16. 秒杀价:我们在11点有个秒杀活动,有10个名额可以抢到5折优惠,如果你喜欢,提前准备好,抢到就赚了。

17. 代理价:李总,如果你确定今天下单,我去申请,按照我们的代理价给到你。

18. 锚定价:张姐,你选中配更划算,它比高配只少2个功能,却便宜了1万块,比简约版多了5种功能,也只多1万块。

19. 良心价:摸着良心说,这一单我要是赚了你超过100块,我就是XX。

20. 孝心价:我这辈子最欣赏的就是有孝心的人,因为我自己做不到,一年到头都没陪父母几天,所以,你不跟我讲价,我也要给你优惠……

21. 爱心价:发现你是一个特别有爱的长辈,今天我也做一回,成本价给到你。

22. 最低价:这是给你的最低价,你随便去找任何一家,有比我还低的价格,我把产品送给你。

23. 保证价:我保证,这是我们的史上最低价,你随时来看,如果低于你今天的这个价,买贵的部分一赔十!

24. 特供价:领导,这是特供价,除了给您之外再无别家。(比如关系户、重要领导、大客户等)

25. 推广价:产品在推广期,只要你帮我们在朋友圈宣传推广下,就可以享受XX优惠……

26. 赠品价:李经理,这个已经是最低价了,不能再少了,这样,我帮你申请一个价值1000元的赠品。

27. 报错价——故意报错报低价格来促进成交,让客户有占便宜的感觉。比如,客户问多少钱,装作不知道问店长,店长说8.8折,你告诉客户打8折。

28. 清单价:李总,给到你的是有史以来的最低价格了,不信,我拿我这个月的销售清单给你看。

29. 进货价:老板,我开店做生意也是要养家糊口的啊,你这样砍,我亏得底裤都没有,我拿我的进货单给你看看,你就知道,我的利润有多少,是不是只赚了点辛苦钱……

30. 团购价:李总,这样,你先预订交部分订金,等满5个人了,我帮你操作下,帮你们按团购价来计算,这样可以吧?

当然,还有很多的报价策略,这里抛砖引玉,真正精明的销售员应该灵活运用“让客户占便宜”的方法和内容。

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