1、供需理论
这是一个经济学模型。
在竞争性的市场中,供给和需求的相对稀缺性,决定了商品的价格和产量。
这种供需关系通过价格和竞争自我调节的现象,就是亚当·斯密在《国富论》里说的:看不见的手。
你应该怎么调节自己的商业策略呢?
1)提供稀缺的商品或内容
2)提供稀缺的能力或方法
边际效用
2、边际效用
在美国,麦当劳的可乐是可以免费续杯的?不管你买了大杯,还是小杯。
“七个馒头”的故事:
你饥肠辘辘的时候,吃第一个馒头,会觉得非常满足,第二个可能也不错,
到第三、第四、第五个的时候,馒头给你带来的满足感,就大大降低了,
第七个的时候,可能不会给你任何满足感,甚至为负。
边际效用是指你每多消费一件商品,他给你带来的额外满足感。
这个额外满足感,是不断下降的。
欲望被充分满足后,边际效用为零,商品就会免费。
机会成本
3、机会成本
你做了这项选择,而不得不因此失去的其他利益。
经济学大师弗里德曼说:
你去吃饭,就算餐厅不收你饭钱,你还是要付出代价的。
比如:你用这个时间,谈了一笔生意,去图书馆获得新知,甚至偶遇未来的女朋友。
这些“可能性”,都是你吃这顿饭的“机会成本”
所以他说:天下没有免费的午餐。
如果,你卖的是相对较贵的东西,你可以通过强调便宜的东西隐藏的“机会成本”,来获得客户。
比如:昂贵的西服,你可以告诉客户,如果你贪图便宜,买过于便宜的西服,可能因为穿着不讲究,无法赢得客户尊重,而丧失生意的机会。
丧失生意机会,就是买过于便宜的西服的机会成本。
如何善用机会成本?
一、你要知道你的每一项选择,都有机会成本,天下没有免费的午餐。
二、你要懂得计算机会成本,比如你的时间成本,替代方案的投资收益等, 然后通过权衡收益和包括机会成本在内的各项成本,做出理性的决策。
激励相容
4、激励相容
“委托-代理”
民企:公司股东大会委托董事会行使权力,董事会再委托管理层经营公司。
国企:全国人民委托人大管理资产,人大再委托政府投资获益,政府再投资国企委托管理层具体经营。
这种“委托-代理”有个重大问题,委托人觉得收益是投资回报,代理人认为收益主要是劳动成果,都觉得被对方占了便宜,
所以委托人不愿与代理人分享利润,代理人不愿意为委托人尽心尽力。
这种现象被称为“代理两难”。
每个人都有自私的一面,如果能有一种制度安排,你越自私,公司就越赚钱,这种制度,就是“激励相容”的制度。
激励相容,就是承认人性的自私,用正确的机制,
让“自私”,而不是“集体主义精神”,成为大家共同获益的原动力。
如何解决“代理两难”?
总经理必须购买股份,成为股东。
案例:
公司注册资金1000万,请从家里掏出100万买这家新公司10%的股份。
如果这个人很有才,但是没钱,可以送他股份吗?千万不能送,借钱都必须要买。
因为如果送,总经理没做出任何承担风险的决定。
最后总经理买了10%,核心管理团队也要买15%,加一起25%。
这时,母公司出500万,占50%。还有25%怎么办呢?
请母公司高管,每人至少投5万,加一起250万。
某高管会想,这关我什么事?不投可以吗?不投可以,立刻开除。
子公司以后一定有机会用到母公司的资源。
你不“激励相容”,你可能就不帮他,甚至使坏。必须投。
问这个总经理,当时为什么要投?
他说,因为有信心。
他所有的利益,都“自私”的和公司的长远利益完全一致了。
交易成本
5、交易成本
你从自由市场上寻找、沟通、购买一项服务,为这个购买能够达成,所付出的时间和货币成本。
通常来说,交易成本包括搜寻成本、信息成本、议价成本、决策成本、监督交易进行的成本。
交易成本与管理成本的对比,确定了企业的边界。
交易成本越低的事情,越应该外部化;
管理成本越低的事情,越应该内部化。
未来企业规模会越来越小。
在今天,你必须找到那些你自己做,比市场更高效的事情,构建你的核心竞争力,
而把那些你做的其实一般的事情,尽快仍会市场。
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