大家都知道客服外包平台就是能提供客服外包服务的公司及团队。客服外包服务由于兴起的时间并不长，市面上并没有统一的收费标准，很多商家在选择与客服外包平台合作时都有所顾虑，担心平台有乱收费的现象，下面小编就给大家介绍一下客服外包平台的收费方式。

　外包平台服务靠谱

　　目前业内主流的报价方式主要有这几种：

　　一、 专人专店客服报价方式。

　　专人专店客服收费方式相对其它方式来说价格要高一些，经萌萌客客服外包小编考察因为客服只服务一个店铺更能保证客服的服务质量。价格一般在4500-5500元左右每人每月。但是也根据不同地区有所不同，但报价便宜的服务质量不一定有好的保障。总的来说专人客服更重视服务品质，客户选择专人专店客服也比较省心。

　　二、 底薪加提成报价方式。

　　底薪加提成方式是很多商家青睐的一种客服外包报价方式。底薪加提成的方式能够有效的激发客服的工作积极性，从而让店铺的销售进入一个良性的循环。当然选择这种收费方式相比按咨询量收费的方式来说店主付出的客服薪资可能会略高一些。大部分店主为了店铺的综合效益，也不会去节省这笔开支。

　　三、 按咨询量阶梯报价方式。

　　最后提到的按咨询量阶梯收费的方式虽然对很多人来说比较陌生，但是目前大多数中小店主的热门选择。经萌萌客客服外包经理介绍收费方式具有以下优点：首先综合服务费用低廉，性价比可以说是非常之高，这也是大部分店主热衷的理由;其次，按咨询量收费方式是根据咨询量来浮动的，旺季店主多开支工资，淡季店主节省开支，这种收费方式非常符合当下网店的淡旺季状况，能够很好的配合店主做淡季旺季的运营调整。

　　以上就是小编为大家总结的关于客服外包平台收费方式的干货，希望能帮助大家，想了解更多关于客服外包的内容请关注小编，小编会给大家不定时的更新。