1、期望模型中， （ ）是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值。

A. 效价

B. 期望

C. 激励

D. 工具性

答案：B

解析：期望理论认为，动机取决于效价、期望和工具性。期望是员工对自己所付出的努力

可以在多大程度上决定绩效的估计值。

 

2、期望模型中的三种因素组合，可以产生最强动机的是（ ）。

A. 低的正效价、高期望和高工具性

B. 低的正效价、低期望和高工具性

C. 高的正效价、低期望和高工具性

D. 高的正效价、高期望和高工具性

答案：D

解析：期望模型中的单个因素可以有多重组合，产生最强动机的组合是高的正效价、高

期望和高工具性。

 

3、根据双因素理论，下列选项中，属于激励因素的是( )。

A. 工作环境

B. 别人的认可

C. 晋升

D. 人际关系

E. 工作本身

答案：BCE

解析：双因素理论区分了激励因素和保健因素。激励因素包括成就感、别人的认可、工

作本身、责任和晋升等因素；保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。

 

4.根据双因素理论，下列选项中，属于保健因素的是( )。

A. 成就感

B. 别人的认可

C. 工作本身

D. 人际关系

E. 监督方式

答案：DE

解析：保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。

 

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