华教分享到：组织行为就是管理组织的行为，就是协调组织的人、事、物，形成最大系统能力，实现战略愿景的行为。

我们往往会从三个范畴对组织行为展开管理：

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管理个体行为

管理个体行为的核心是做好两点，一是筛选正确，二是激励奉献。

筛选正确就是我们的招聘官在进行精准招聘时要进行VASK筛选，就是要衡量人的价值观、态度、技能和知识。

而我们想激励员工奉献，就要掌握激励奉献的顶层设计，即是针对理性需求、感性需求及环境效应给予不同的激励方式。

2

管理群体行为

管理群体行为与管理个体行为的区别在于：管理个体行为是点对点的形式，而管理群体行为是点对面的形式，其核心就是要做到“公平”和“统一”。

公平就是对权责利的匹配；统一就是目标统一、行动统一、领导人统一。

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管理组织行为

管理组织行为与管理群体行为的区别在于：管理群体行为是为当下努力，管理组织行为是为未来发展努力，其核心就是要做到“标准化”和“系统化”。

标准化就是做SOP、做模板、做范式；系统化就是做流程、定制度、用工具。

当组织行为管理好了，就要往组织发展上努力，那你知道如何透过行业竞争态势，看组织发展的二八要务吗？

在行业井喷情况下，组织应做到及时供应；

在稳定竞争态势下，组织应做到质量稳定；

在完全竞争态势下，组织应做到聚焦个性化服务。