由于来自Microsoft和Google的竞争日益激烈，AWS在过去两个季度的年销售额增速有所放缓。这一竞争态势反映在云存储业务（AWS最早的业务领域之一）的销售数据上。

 

图注：AWS的营收增速在近四年呈下降趋势

在过去四年里，AWS收入增速有所放缓。

在过去两个季度里，云计算服务的主要提供商AWS（Amazon云服务，Amazon WebServices）的年销售额增长率呈现逐渐下降的趋势。

随着AWS的规模日渐庞大，出现这一趋势是是自然的。但如今其年销售额仍超过了250亿美元，并且面临着日益激烈的竞争。

AWS出现这个问题也反映出云计算业务的一个转变——客户们正想方设法在云存储业务（最早的云服务形式之一）上省钱。

虽然AWS上个季度的销售额仍有37%的强劲增长，但与2018年第二季度49%的增长相比，增幅明显下降。去年的强劲增长表明，在经历了两年的增长放缓之后，AWS的收入增长有所加速。

但如上图所示，今年AWS增长率又开始下滑。自Amazon于2015年开始披露云服务部门的收入以来，AWS上一季度的收入增长率首次低于40%。

AWS是Amazon整个公司的利润引擎。去年，AWS的收入占了Amazon营业收入的59%，因此，它的收入增速放缓对于这家电子商务巨头来说影响重大。

在第二季度的财报电话会议上，当分析师问及收入增速放缓问题时，Amazon首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基（Brian Olsavsky）表示：“在完全以美元作为结算单位的前提下，Amazon对AWS此收入增速非常满意。

”但奥尔萨夫斯基还透露，AWS扩大了对销售和营销人员的招聘，这一举措令其营业利润率（operating margin）连续第三个季度呈现下降趋势，这表明该公司正在加大投资，以保持其销售额的快速增长。

AWS收入增速逐渐放缓，还由于它正面临着客户在使用云计算服务方式上的长期转变。

随着越来越多的公司将计算业务从自己的数据中心转移到由AWS、Microsoft Azure云服务平台和Google Cloud等公共云服务商运营的服务器上，云服务整体市场呈现扩张趋势，这一趋势造就了AWS多年来的收入增长。

事实确实如此。奥尔萨夫斯基去年4月对分析师表示，2018年第一季度AWS的收入增长加速，得益于现有客户对云服务“积极的应用”，以及越来越多的公司将数据库和其他计算工作转移到AWS。

咨询公司Gartner Research在本周早些时候发布的数据显示，2018年AWS占全球公共云基础设施服务市场份额的47.8%，Microsoft占15.5%，Alibaba占7.7%，Google占4%。

但Gartner Research的分析师希德·纳格（Sid Nag）表示，随着时间的推移，Microsoft和Google都对各自的数据计算功能进行了升级，使它们能够更有效地与AWS竞争。

纳格说，客户们越来越倾向于使用多家公司的云计算服务。他说：“云计算现在是大多数企业业务和信息技术（IT）战略的核心支柱，所以他们将采取战略性措施，并寻找一流的服务。”

AWS的支柱客户

这一趋势可能对Amazon的云存储业务尤其不利，因为这个低利润的业务受到了与Microsoft和Google之间价格战的沉重打击。

当2006年Amazon刚刚推出AWS时，云存储业务是其主要支柱业务之一。但近年来，云存储业务的收入大幅下降。例如，据曾在AWS工作过的两位人士的说法，以及The Information揭示的AWS销售数据，2018年AWS云存储业务收入较2017年有大幅下降。

销售数据显示，2018年，来自商业领域的AWS云存储客户中，前500位大客户创造了约13亿美元的收入，较2017年创造的18亿美元下降了28%。

据The Information之前的报道，这主要是因为Apple削减了其在AWS云存储上的支出，从2017年的7亿美元减少到了2018年的约2.7亿美元。

而其他大客户也在削减支出。数据显示，以Samsung为例，该公司去年在AWS云存储上的支出约为1.2亿美元，而2017年的支出约为1.5亿美元。Samsung的发言人对此没有回应。

数据显示，除去Apple，来自商业领域的其他AWS云存储前500位大客户带来的收入总和为10.5亿美元，低于2017年的约11亿美元。

相比之下，数据显示，AWS的主服务器计算服务——Amazon弹性计算云（Elastic Compute Cloud , EC2）在商用领域内对其前500位大客户的销售额增长了43%，总计达到70亿美元。AWS的发言人对此没有回应。

目前我们尚不知今年上半年AWS云存储业务的收入如何，因此无法判断这部分业务的持续下滑是否导致了今年的收入增速放缓。

尽管云存储业务收入下降，但AWS在去年仍实现了强劲的收入增长。这一事实表明，其他因素肯定也对AWS收入增速放缓造成了影响。

但三位与AWS合作过的人士表示，去年云存储业务的收入下滑可能反映出AWS的客户当下更加密切地关注着存储成本管理。假设今年云存储业务依然维持这一趋势，那它将会导致AWS今年收入增速放缓。

AWS如何实现更高的利润

虽然AWS最初推出的是基础的计算和存储服务，但是随着时间的推移，它通过提供数据库和网络安全服务等利润率更高的服务实现了业务的多元化。这帮助它吸引了更大的客户，并且使得2015年的某季度收入增长率一度高达81%。

AWS继续稳步增加新业务，比如人工智能和提高办公效率的应用程序，尽管这些服务的销售额相对于AWS的其他业务来说仍然很低。

但咨询公司Constellation Research的分析师王磊（Ray Wang）表示，随着企业对AWS加大资金投入，越来越多的员工和部门开始参与云服务交易，这导致交易变得更加复杂，需要更多时间才能完成。

他补充道，一些公司也发现在云服务上的支出高于预期，因此更加密切地关注与Amazon签署的合同的组成部分。

特别是随着企业的发展，他们积累了更多需要存储的数据，这些数据的存储成本也随之上涨，一位为AWS的大客户提供咨询服务，从而使得他们选择云计算业务的人士这样说道。

因此，许多公司都在寻找减少使用AWS主要存储服务器——Amazon简易存储服务（Amazon Simple Storage Service , S3）的方法，比如压缩文件，和将不常访问的文件转移到更便宜的AWS云存储中。

这位人士说，其他公司正在将数据转移回私人数据中心，这也降低了联网和访问的成本。

一位曾在AWS工作过的人士表示，AWS云存储业务负责人在与销售人员的讨论中承认，云存储业务的收入正在减少。

这位人士说，AWS应对收入下滑的一种方式是让销售人员将Amazon简易存储服务与AWS的其他服务结合起来销售，比如将计算业务和数据库相结合。

客户将使用这些组合服务创建一个中央存储库（业内称之为“数据湖”），用于分析来自商业应用程序、联网设备和社交媒体中的数据。

他还表示，此举旨在让人工智能和分析型应用程序更便捷地获取数据——这两项业务对AWS都具有重要的战略意义。