在进行市场调查时，能否恰当地运用好各种调查方法进行调查，直接关系到能不能及时、准确、翔实地取得各种有关的资料和数据，同时也会影响到市场调查数据与相关资料的真实性，这也必将对广告策略的制定和广告活动的开展产生重要影响。因此，恰当运用各种调查方法进行市场调查则是市场调查活动成功的关键。

每一种市场调查方法都有自己的独特长处，当然也会有各自不同的缺陷，正像世界上没有包治百病的药一样，在市场经济社会里同样没有一种万能的时长调查方法，所以下面只介绍几种主要的市场调查方法。

抽样调查法

抽样调查就是从全部调查对象中按照随机原则抽取部分单位作为调查样本，以对部分调查单位开展调查后的结果来得出全部调查对象结果的方法。抽样调查的概率是指在抽取样本时，全部单位中的每一个具体单位都有同等可能被抽中的机会，正像人们常常爱举的扔硬币的道理，正反面出现的机会都是50%因而每一个具体单位被可能抽中作为调查对象的概率都是50%。

抽样调查法中包含简单随机抽样法、等距随机抽样法、分类随机抽样法、多步骤随机抽样法等多种方法。抽样调查有一下三个特点：

首先，它所选择的调查对象只是一部分单位，不是全部单位，也不是极个别或极少数单位。

其次，调查单位的选择是按照随机原则抽选出来的，并不是调查者主观认定的。

最后，调查的目的不是说明被调查单位的自身情况，而是借助被调查单位的情况来推断出全部调查单位的情。

问卷征询法

这一方法是由调查人员携带事先印制好的问卷上门或在公共场合直接询问被调查者的一种方法。开展调查工作时，调查人员应先送上一份小礼物，随后说明来意，恳请取得对方的配合，随后拿出问卷，照着拟定的问题一一提问，并将被调查者的回答记录填在问卷空白处，最后表示一下对被调查者的谢意。

在运用这一方法时一定注意设法让被调查者讲出真实想法，力争取得真实的第一手资料，最后把被调查者的各种意见分类整理，写成调查报告。

电话调查法

这一方法主要是征询对某条在某电视台正播出或者已播过的电视广告的看法，以及对某一商品知名度、认知度、购买情况等所做的调查。在运用这一方法进行调查时，调查人员先要有礼貌地说明目的，然后向调查对象一一提出事先拟定好的调查问题。

电话调查具有省时省费用的优点，被调查者在电话中回答问题时由于注意力比较集中，一般会说出真实的看法与想法，所以真实度较高。但在进行电话调查时切记所提出的问题一定要简短扼要，问题一般不要超过三个，通话时间应控制在3分钟内，问题一多、时间一长会引起被调查者的反感。

信函调查法

这一方法是在所售商品中附上调查信函，让消费者把意见或建议直接回答在调查表上。调查表的内容可包括消费者对所购商品的看法，对所购商品所做之广告的印象，以及对同类商品中哪一品牌印象最好，为什么……

这一方法可以直接从消费者那里反馈回第一手资料，能及时了解商品在市场上的营销情况以及在消费者心目中的知名度与该商品所做的广告的效果如何等等，这一方法的缺陷是有相当一部分消费者不愿意主动配合填写调查表，因此在采用这一方法时应在信函内附上一件小巧精致的纪念品或采取有奖抽选的方式来鼓励消费者参与调查。

实地调查法

近年来，在不少市场调查过程中因种种因素所致而难以取得真实数据，为杜绝此类现象，一些调查机构使用了实地调查的方法来力图取得最为可信的第一手资料。这一方法具体操作过程是由调查人员亲自到商品已经打入的某一城市，亲自收集样品，观察销售情况，或者试用各种最能让人回答真实情况的方法来现场获取第一首调查资料。

例如有的调查机构知道人们在候车时大脑很放松，于是派人到火车站、汽车站、民航机场的候机大厅用免费提供饮料的方法挨个让旅客填写调查表，这时候，接受调查的旅客填的既然认真又仔细。

网上调查法

网上调查法是利用现代信息网络来收集统计资料的方法。通过网络向被调查单位和个人发出调查提纲、表格或问卷，被调查者通过网络向调査者发送信息。此种方法具有需要经费少，能在较大范围内进行调查，传播快速，信息质量易检验等特点。