经常去银行办理业务的朋友们都知道，一般储户去银行办理存取款等业务，只要金额不是特别大，银行总是让我们去ATM机上办理。这样做表面上好像是方便了广大储户，但实际上这中间也夹杂着银行的利益。

 

我父亲年纪大了，退休之后每次去银行取钱总是去柜台上办理。多年下来他已经养成了这样的习惯。但就在去年父亲经常去的那家银行换了几个工作人员，自此之后我父亲去那里取钱，他们就极力推荐父亲去ATM机上取款办理相关业务，以前的时候柜台有三个，但那以后柜台只剩下一个。

听到这样的话，我父亲表示自己年纪大了不会操作，但银行工作人员很热情地说，没关系，我们可以帮助你啊。

回到家后父亲把他的这一经历告诉我，我对父亲说现在银行都是这样做的，一方面他们能够提高工作效率，另一方面对于我们储户来说，也是非常方便的，简单省事。

 

今年八月十六中秋节的时候，父亲有急事着急用钱，需要1万块，但手头根本没有那么多现金。去了银行发现那里根本没有工作人员，而自己又不会在ATM机上取款，最后赶紧给我打电话让我过去，帮他在ATM机上取了一万块钱。

经过这件事之后，父亲彻底接受了银行这样的操作手法，我细心的教了父亲几遍，他也学会了如何在ATM机上取钱。

银行为何总是让储户去ATM机上办理业务？

1、方便大家存取款

对于我们广大储户来讲，在ATM机上办理业务，最直接的好处就是方便大家存取款办理相关业务。

银行在没有ATM机以前，人们只能去柜台上办理相关业务，需要拿号排队，等待时间很漫长。而且在节假日和周末很多银行都不工作，如果这个时候需要用钱，那么根本是取不出来钱的。

 

银行有了ATM机以后，储户可以随时到银行办理存钱和转账等业务，真的非常方便，也不受节假日的时间限制，而且是24小时服务。

2、降低银行成本

我们到了银行都会发现银行的柜台数虽然有好几个，但经常只开着其中的一个或两个，很多朋友都不理解，银行为什么要这么做呢？

其实说白了，银行这样做就是为了节约银行的成本，多一个银行柜员就得多发一份工资，如果每天4个柜台都工作，这个成本有多高，大家可以想象。

 

ATM机出现以后，可以很好的降低银行的成本。像存取款和转账汇款等都可以到这台机器上来操作，这样就极大的减少了银行柜台工作人员的压力，也不需要银行雇佣那么多柜台人员，无形中为银行节约了一大笔运营成本。

3、完成业务考核

ATM自助取款机对于银行来讲是一种很重要的设备。它可不是摆在银行的门口放做样子的。

每个银行都有一项考核叫做ATM机器业务替代考核。完成这项考核就有奖金，如果没有达到相应的指标就会扣钱。

银行职员没有完成这项指标，扣款可能也不多，但谁也不愿意自己辛苦上班，因为各种原因被扣款，这是每一个人都无法接受的。

 

其实说白了，这个ATM机器业务替代率就是尽量让储户去ATM机上办理业务。银行工作人员为了完成这个考核指标，通常取款金额小于2万元的都会邀请到ATM机上办理。

4、是社会发展的必然趋势

随着现代科学技术的发展，各行各业都掀起了各种改革和革新，智能化个科技化的趋势也越来越明显，在这样的一个大潮流之下，银行智能化也是未来的一种必然趋势。

银行积极的抓住了这一个历史发展机遇，率先引进了ATM机这样的先进设备，降低了银行的运营成本，提高了银行的资金安全。也解决了银行无法24小时为客户服务的尴尬。

 

可以说，银行引进ATM机这一举动真的是一举多得，百利而无一害。对于银行的健康稳定持续发展有积极意义。现在ATM机已经成为银行不可或缺的一部分。

看到这里朋友们一定明白了，以上四点就是银行工作人员为什么总让储户去ATM机上办理业务的主要原因，其实说白了最主要还是为了他们自己的利益。一方面他们能多赚钱，另一方面他们能少干活。

在银行ATM上取到假钞怎么办？

在我们的固有印象中，银行里面是不会出现假钞的，特别是银行ATM机里面的钞票都是经过银行工作人员和机器的清点之后才放进去的。

但实际情况可能恰恰相反，虽然银行出现假钞的概率不高，但确实有的时候会出现这样的小失误。

河北石家庄的一女子去当地银行自助机上取款的时候，中间就夹杂着三张假钞，在自己的一顿操作之后，这名女士成功挽回了自己的损失。

 

河北石家庄的这名女士是平时很细心，虽然喜欢在自助机上取款，但她每次取完之后都要清点清楚才会离开。这一次她像往常一样去银行 ATM机取钱。取出来之后在她清点的过程中，发现有三张假的百元大钞。

她的这一系列动作都是在ATM机的监控下执行的，很快就拨打了银行工作人员的电话，银行方面查看监控之后，很快就给这名女子解决了这个事情。

所以遇到这样的事情，我们可以像这名女子一样，取钱之后一定要在银行摄像头下面清点清楚，发现问题及时拨打电话寻求帮助，一般很快就能解决，毕竟有监控有证据在那里。

如果取钱之后没有清点清楚，直接就回家了，这个时候才发现有假钞，也没关系，这也是有挽回余地的。

我们在每次取完钱之后，屏幕上最后都会出现打印凭证，这个时候我们可以选择打印冠字号码。注意，这一步操作特别重要。

 

很多朋友不了解“冠字号码”是什么玩意儿？这么说吧，它就是你这一回取的钞票的身份证。就是钞票左下角那个带有数字和字母的一连串编号，这个就是冠字号码。

这么一说大家都明白了，出了问题之后，你只要拿着这个冠字号码的凭证和假钞去找银行就可以了。

使用ATM机时有哪些注意事项？

1、去ATM机上取款时，一定要注意旁边有没有陌生人，输入密码时要用手部遮挡。注意自己银行卡的密码安全，不要给不法分子可乘之机。

 

2、在ATM机的选择上，一定要去正规银行的正规自助取款机上办理相关业务，此外在使用的时候要注意 ATM机表面有无损坏，有无一些不正常的地方。

3、在 ATM机上取款时，也是有限额的，一天最多能取2万。如果是大额取款，可以到柜台办理。

 

4、年纪大的老人去了银行不会使用ATM机很正常，千万不要害羞，一定要寻找工作人员的帮助。此外在发生吞卡和假钞的情况下，也要联系银行的工作人员处理。

最后小结

ATM机对于银行来讲是很重要的，不仅能够提高银行的工作效率，减轻柜台人员的工作压力，更重要的是能够使银行的职工完成相应的考核指标，获得相应的奖金提成。

 

鉴于以上这几点原因，所以银行才会极力推荐储户去ATM机上办理相关业务，这对于银行的工作人员来讲是好处多多的，一举双得。

我们到了银行ATM机上取钱，一定要仔细清点清楚再离开，发现假币及时联系工作人员处理。