一个好的中间商纯贸易商人,是优秀的产品信息的传递者。
有人说做好销售首先要懂人性,要明白客户的需求,要投其所好。
我的观点是,这一类的商人会随着信息的扁平化淘汰。
贸易商,就是把产品(无论是自产的还是外采的)卖给客户,无论这个客户是批发商、零售商还是最终用户,最终的还是要落实到产品的使用属性。我们是有价值的东西的传递者,是一个管道。
商人不过是作为信息的传递者,自身有消耗,需要在流通里截流一部分价值用于支持自身组织的补给。这部分利润是为了维持我们自身的生存以及发展的必要,而不应该是暴利。
如果这样去理解贸易商这门手艺,很明显,商业的竞争就存在两个纬度,
第一,如何把信息充分且诚实地送达给客户。
第二,谁在这个传送的过程中成本最低,谁对客户的打扰程度最低,熵最少,价格最低,谁就能获得订单。
主管第一个分支的智慧叫做营销学。
主管第二个分支的智慧叫做管理学。
一家搞利益输送的公司必然会被搞营销学搞管理学的公司打败,旁支末流成不了大气候,汇入大海的时候水滴只能随着海浪潮汐涌动。
以前我们公司买办公设备耗材,各种开销,有人来公关我,给我送钱,给我说好话,因为我有权力,但现在谁买个耗材不走京东?京东降低了采购耗材的成本,它自己本身也没有少赚钱!
刘强东说,商业存在的空间就是效率的优化,只要比对手降低成本,或者加快周转。
帮助客户把它自身的效率优化出来,这个客户把节省出来的资源分一部分给帮助他实现优化的商人。
B2B生意的实质是business people to business people
生意人不看亲疏,只看利益。
我们必须要让商人客户挣到钱,得到好处,我们才能从他得到的好处里面分到一杯羹。
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