在社区经济领域所有的企业都要面临增收的问题，也就是盈利模式的选择，而盈利模式一定是可以复制才可以称为盈利模式，也就是一个项目怎么赚钱，怎么可以持续的赚钱，和商业模式是有本质区别的，商业模式讲的是一个项目干什么怎么干的问题。

社区经济的盈利模式其实跟其他行业的盈利模式从定义上来讲都是一样的，可以用这12个字来解释，利润来源，生成过程，产出形式，利润来源就是谁给钱，生成过程就是钱从哪里来，产出形式是现金还是股权还是货物。

社区经济通过这几年的发展，商业模式非常多，层出不穷，确实创造了商业价值和经济价值，解决了一些社会问题，衡量商业模式的好坏，是从企业的项目出发，为谁解决了哪些问题，这是商业模式的核心。

一个商业模式的好坏要看他解决什么问题，但是不能够去保证如何赚钱，或者不是解决赚钱这个问题的，商业模式会有很多的创新，但是盈利模式的创新是非常难的，但是盈利模式的创新能够解决长期生存的问题。

盈利模式能够解决企业的利润问题，也是企业经营的最终目标，只有盈利企业才能永远活下去，融资也好，上市也罢，都是手段，最重要的是有没有自我造血能力，在这样的情况下搭建出来的盈利模式才可行，也就是企业的盈利模式决定了商业模式。

从上面提到的盈利模式的三个方面，利润的来源，生成的过程，产出的形式综合归纳起来，社区里面有五种盈利模式，分别是，差价盈利模式，广告盈利模式，渠道盈利模式，会员制盈利模式，这五种盈利模式是独立存在的，在实践当中，多个盈利模式也是并存的。

一、差价盈利模式

差价盈利模式，顾名思义就是挣差价。对于一个企业来讲，企业的利润就是差价乘以销量，随着规模扩大，差价不变，企业的收入就会增加，所以盈利模式极其简单，追求规模同时保证差价不变。如果随着规模扩大，差价变小，那就是规模不盈利，这是一个不正常的现象。

垄断是实现差价的前提

如何保持规模扩大的同时不降低差价，这就涉及到了差价盈利模式最核心的一个要件就是垄断，只有形成垄断，才能在差价上有保证，才能让企业在规模扩大的同时企业的收入不会降低。

换句话说，只有垄断才能保证差价稳定，垄断的手段和形式有两种: 一种是信息垄断，一种是产品垄断。

顾名思义，信息垄断就是销售产品的来源、成本售价是不透明的，或者是很少人知道，这样的话，就可以自主定价，想卖多少钱就卖多少钱，这样才能保证高利润，为了达到信息垄断，最常用的办法就是广告和促销。

通过广告和促销的方式，一是扩大销售规模，另一个很重要的原因就是制造信息的混乱，来让价格变得不透明或者虚高，所以我们看到了，通过名人来做广告，通过各种的方式来做包装等等。

产品垄断就是独家代理产品，就是拿到了代理权就有定价权，从制造商到品牌代理商，分销商再到零售商都是这种模式，即使现在的微商也是这样，通过多级分销对产品进行垄断，因为大家都明白只有垄断才能产生收益的增加！

再比如现在火热的社区团购，搞基地直采，把产品买断，这样就获得了一定的定价权，价格有保证，但从实际上来看，这种情况越来越难了，因为同质化的产品越来越多！

产品的同质化越来越严重，导致很多的山寨货都出来了，所以想垄断非常的难，除非买断企业能够保证有很大的销量，对于产品制造商而言，是追求利益最大化的，追求规模的，除非有持续的订单规模增长，才可以买断，所以买断实际上代价是非常大的，原因是不同品牌同功能的产品太多了！

而目前我们看到非常多的做社区服务的企业，尤其是物业公司，基本都是采用赚差价的方式来卖货的，找到本地的一家零售商合作，但结果我想大家都很清楚，非常难做，老百姓的选择非常多，还是没有给到用户一个到你那里买货的理由。

所以想采用差价盈利模式的企业，不要把功夫放到制造信息的垄断上，应该是放在品牌和产品的创新上。所以说，虽然差价的盈利模式很普遍，但是实际操作起来越来越难，因为以前是信息容易垄断，货源短缺，所以产品可以买断，但是现在各行各业都过剩，而且现在获取信息非常的方便，想要通过差价这种盈利模式就变得越来越难，因此，越来越多的人认识到必须通过品牌的提升和产品的创新才能获得差价收益。

二、广告盈利模式

任何企业做广告都是为了让销售变得简单，因为广告是营销的一种手段，营销的唯一目的是使企业把销售变得简单。

社区广告模式的核心是精准

广告很多，但经典的很少，成功的更少，所以在广告界有一句耳熟能详的话就是我知道广告费有一半是浪费的，但是不知道哪一半是浪费的！

这句调侃的话，恰恰反应了广告主们对传统广告效果的一种无奈，也就是说传统广告是单向的，也就是我说你听，我播你看，这种推送式的广告肯定是有浪费，甚至是全部浪费，但广告主也没办法，不投也不行，这个是这么多年来广告存在的一个实际情况！

随着这种传统广告被颠覆，出现了新的机会，通过广告为盈利模式，成就了一个伟大的企业就是谷歌！

借助互联网的IT技术，谷歌开创了以关键词搜索为代表的搜索广告，大幅度提高了广告主投放广告的效果，开创了效果付费的全新广告时代，正是这种全新的广告盈利模式，不但使谷歌成为了IT时代的强盛的公司，那么通过效果付费的广告模式一直屹立在IT界，以及国内的百度也都是通过效果付费来获取利润。

还有另外一个典型案例就是分众传媒，因为他开创了另外一种精准广告的形式，叫做被迫广告或者叫强制广告！

这种广告形式就是电梯里的镜框广告，不管是静止的还是液晶屏的，正是因为在这种无聊的封闭空间里面，你必须要看他的广告，所以这也是按效果付费的一种，就像和谷歌开创的关键词搜索一样，本质上都是实现广告的精准！

但是这种精准更多的是体现在精准的投放上，就是说，广告主可以利用低成本来把信息传递给用户，那么我们认为这是1.0版本或者初级版本的投放！

内容和形式是广告重要运营方向

随着时代的进步，受众群体的年轻化，广告主对广告的要求也在进一步提高，对精准的理解不单单是从信息的传达上，到达率上，更重要的精准还体现在，内容和形式上，广告要精彩，或者是精美，然后是精准的传达到目标人群。

尤其是在社区这样一个有限受众的场景下，一个小区的户数是不变的，在这样的一个有特点的环境下，如果一个企业想要通过广告作为自己的盈利模式，也就是说广告主愿意在这个场景下投放广告，那这个企业必须在这样的场景下做到精准。

从广告本身来讲，不管在什么样的场景下，广告主投放广告的目的就是让销售变得简单，能够产生销量，另外就是把他的信息更精准的传达给目标用户群，而且是低成本的传达，这是广告主的最终诉求。在社区这种场景下，要想达到这样的一个目的，就需要从内容和形式都要发生全新的改变，原因就在于，现在受众的群体接受信息的方式是多元化的，而且是碎片化的。

在社区这种场景下，要想让广告做的更有效果，需要三位一体，相互联动，一个就是传统的媒介信息的传达，包括电梯里的广告，公告栏等，第二个就是活动，小区里我们经常看到的地推活动，也是广告一种形式，第三种就是线上，微信群，因为人们现在大量的时间是在线上，从占有用户时间的角度来讲，在社区的场景下，通过三位一体联动的方式才能达到精准，就是将精准的内容在精准的时间传达给精准的用户。

广告主做广告只要能达到效果，是愿意付费的，做广告盈利模式的企业盈利能力就会强，在社区这种场景下，相对容易获取用户的消费行为和消费习惯，知道小区里有什么样的人群，所以如果能够运用的好这些数据的话，是可以达到精准的效果。所以这些年我们看到了非常多的企业在社区投放广告，但在这里要提醒大家的是这种广告不是单一的信息的推送，要真正的实现广告的精准，所以建议在社区通过广告位盈利模式的企业，要重视三位一体的运作模式，媒体展示+地推活动+微信群的运营。

随着社区经济的火热，越来越多的企业成为社区场景下的经营者，也可以推断越来越多的广告主会在社区的场景下投广告，广告的收入也会越来越多，换句话说，广告的盈利模式可以成为社区场景下的一个主要增收的来源，所以我们也看到了很多的企业在社区做了很多的尝试，比如通过门禁来切入，跟物业公司换广告资源，通过微信群来运营，还有社区大集等方式，不管是哪一种切入方式不能停留在单一的形式上。

三、渠道盈利模式

渠道盈利模式其实是很成熟的盈利模式。在传统的商业经济下，以卖方市场为主的话，已经实现了很多的商业巨头和巨无霸，比方说家乐福，沃尔玛，大润发等等，还有一些小型的零售终端像便利店也是采取这种盈利模式。

渠道盈利模式的核心是服务

一些批发市场也是采取这种形式，他们都有一个共同的特点，就是为上下游进行服务的，通过服务为上下游用户创造价值，然后这些用户交各种各样的服务费，然后不同的服务对应不同的服务费用，所以渠道的盈利模式就这么形成了。

传统批发市场是最典型的案例，包括各种水果，蔬菜，材料等等，现在全国各地，无论大城市还是小城市都可以看得见，有些过得还不错，即使我们说中国移动互联网时代，电商这么发达，全球都领先，但他们还活着，说明是有存在价值的，一定是为某些人解决了问题，为用户创造了价值，所以才有了生存的根基，生存的表现就是他们能够赚到钱，说明他们的盈利模式是有效的。

渠道盈利模式的核心就是具有服务能力，通过解决用户不能解决的问题，所以用户才会付钱给他。换句话说，如果你不能为你的用户解决问题的时候，你存在的价值也就不大了，所以我们也看到一些批发零售业慢慢的也就消亡了，比方说电脑城，纷纷都完结了，还有像沃尔玛，大润发这样的企业，由于互联网的冲击，已经侵占了他们的功能。

就是说传统的零售终端，服务的价值越来越少，因为用户的问题不需要你来解决，慢慢的都被电商或者是一些新的业态所取代了，所以你存在的价值也就没有了。

服务五要素:集客、展示、仓配、售后和金融

通过对传统经还有现在新型经济的分析，渠道服务包括以下五个方面，一是，集客，二是展示，三是仓配，四是售后，五是金融。

第一个集客，集客就是为客户提供一个平台，能够很低成本的和目标顾客进行交易，节省了自己去找目标顾客的成本，甚至通过一些广告的形式将顾客吸引过来，换种说法叫共享顾客。

第二个展示，展示的功能是因为人都需要一站式服务，那通过终端或者市场的形式，通过集中展示，满足了顾客一站式购买服务的需求，而且专业的人做专业的事，很多小公司不具备这样展示的能力，所以通过集中展示提高了销售机会。

第三个仓配，服务的第三个要素就是仓配，一个企业的商品流通其实占了很大的成本。如果一家企业采取渠道的盈利模式，通过集约化运营，提高仓储和配送的效率，降低了用户的运营成本，像京东仓配也开始对外开放，收取服务费用。

第四个售后，如果能够集中为同质化的用户提供售后服务，能解决单一企业售后服务的成本问题，也能维护与客户的关系，特别是家电延保的服务，很多家电企业挣的不是差价，而是延保的费用。

第五种就是金融服务，包括融资和垫资，因为在用户大量的交易过程中，不单单买方需要融资，卖方也需要融资，所以说为什么渠道盈利模式能够赚到钱，就是因为创造了具体的价值和解决了具体的问题，每一项服务都对应着具体的费用。

正是因为服务功能很明确，能够去解决用户的问题，用户当然也愿意付费，所以渠道盈利模式能够持续的盈利，而且会随着服务功能越多，服务项目越多，用户也愿意付更多的钱，因为这种盈利模式是建立在服务价值的基础上的。

社区经济有两大特点，一个是就是集约化，用户相对集中，第二个就是，在社区的场景下经营的是信任和关系，顾客相对稳定，所以渠道盈利模式是一个很好的盈利模式。

我们也看到有很多人物业公司和外部的服务商在合作模式上会采用平台使用费的方式，也就是服务商要想把商品上到物的APP上卖，先要掏服务费，这就是典型的渠道模式。

四、会员制盈利模式

现在非常多的人关注会员制，但这里有一个误区就是很多人经常把会员制跟充值和储值混淆，包括我们去洗衣店，美容店，理发店，都会办卡，但是这不是会员，这只是打折和促销，是一种绑架，一种促销方式而已。

为什么充值卡不是会员卡，因为会员制的核心是权益，也就是权利+利益，也就是成为一个会员要具备什么资格和有什么权利，是别人没有的，一个真正的会员，给他带来的价值不仅仅是好处，打折充其量只做对了一半，从本质上来讲一旦成为会员，也就意味着把相关权益交给用户。

会员制是最高效的盈利模式

会员制与其他盈利模式最大的区别就是，会员制是以人为本，其他的是以产品为本，换一种说法就是以卖家为本，会员制以买家为本，这是根本上的不同，而不是概念上的差别。原因在于各行各业过剩，供大于求，用户的的选择越来越多，如果企业的战略不发生改变，定位不发生改变，还是一门心思的推销，从自我出发我有什么就卖什么，靠大规模的广告，这样的传统企业将会很难存活，因为个性化，个性需求在崛起，所以要顺应这个时代的发展，归根结底都是以人为本。

信任的建立一定不是靠产品价格，也不能快速，而是在长期的服务当中不断培养起来的，当然服务是有成本的，而如果将服务的成本转嫁到商品的价格上，俨然就走进了社区电商的恶性循环当中，价格太高用户不接受，价格下来企业受不了，而既能够与用户建立信任关系又能够将服务产品化的手段就是会员制，会员制不是商业模式，而是盈利模式。

付费会员可以说只是刚刚开始，目前会员制在社区养老，社区零售行业都有所应用，也初见成效，会员制是是企业给用户提供深度服务的过程，不会有想象的那么快，起步很难越做越简单，信任是一天天建立起来的。越来越多的企业意识到光知道怎么卖是不行的，还得学会如何去服务，实现从产品销售到经营用户的转型。

未来社区经济一定是基于信任的赛道，而不是价格，因为社区没有流量只有会员，与用户做的不是一次生意，而是长期的服务。

社区经济的场景下，无论做什么项目，因为用户数量是有限的，而且相对稳定，那么在这样的特点下我们推荐盈利模式最强的就是会员制，因为社区里面没有流量，就要思考如何把这种已经存在的需求，变成订单，而且是长期的订单，这种订单不需要长期重复交易，那恰恰也是会员制的核心所在。

社区有它的独特的经济特性，经营的是关系，经营的是信任，没有流量只有稳定的用户等，所以导致了他的盈利模式有五种，分别是差价盈利模式，渠道盈利模式，广告盈利模式，会员制盈利模式，但是这几种盈利模式也是可以在一个企业里并存的。

五、金融盈利模式

从增收和盈利的角度来讲，大家都认为干金融更赚钱，更快，谈到金融的盈利模式，很多人都认为它是高效的，因为金融的盈利模式就钱生钱。

正是因为金融盈利模式这种钱生钱的属性，导致了非常多的实业最后都会涉足金融业务，当然也有一个说法，所有的企业最后都是金融企业，因为从盈利的角度来讲，随着企业规模的扩大，用户的增加，自然而然主动或被动都会进入金融产业。

大家知道的阿里，是靠淘宝起家的，后来发展到天猫，还有发展到现在的阿里云，但是在阿里整体的体系中，最赚钱的就是还没有上市的从支付宝做起来的蚂蚁金服。

风控成本低是优势

在社区里有两大特点，一是用户的集中性，二是稳定性，先有关系后有交易，那么对于金融来讲，反而风控对于金融来讲变得很低。

换句话说，就是通过金融模式来赚钱，风险控制就非常重要了，企业对于风险控制的能力和方法以及成本都提出了要求，所以基于社区经济的两大特点，企业对于风险控制会有一个先天优势。

定制化的家庭金融产品是关键

现在社区服务产品是针对家庭，那纵观中国的金融服务业不是很发达，尤其是在家庭这个服务主体下，更加缺少相对应的服务产品，另外就是家庭的服务需求也在不断增加，也就产生了一个非常大的盈利机会，叫做金融产品家庭化定制，或者是定制化的家庭金融服务产品。

定制化是家庭服务的核心，一个企业是否能够把金融服务做好，一个非常重要的能力就是金融服务产品化，能否为家庭提供化定制服务，而且这种服务是非常简洁，或者是非常容易识别的产品，把需求变成产品。

消费、保险、房产是三大主力

金融盈利模式，围绕具体的应用场景，在以下三个方面有巨大的机会，一是消费、二是保险、三是房产。

消费变成了很多人认为社区金矿的主要组成部分，但是消费的主体恰恰是年轻人，而不是老人为主体，因为老人的消费能力比较弱，我们回过头来看80后90后这个消费主体，有一个巨大的需求或者问题是消费能力不足，很多年轻人都是月光足，不单单喜欢消费，而是超前消费，会有些贷款，所以对消费金融服务的需求是非常大的。

金融是围绕消费而产生的服务产品，是解决交易过程当中的问题，从而获利。就像支付宝解决了支付当中担保和快捷的问题。

由于在社区里面，用户相对是稳定的，信息是透明的，信誉是安全的，在这种特点下，为用户在消费的过程当中解决问题提供了非常多的创新机会，这种创新帮助用户解决实际的销售过程中的金融问题，那我们就可以增加收入，通过金融提高盈利能力。

家庭保险，随着中国人的消费能力的提升，人们对保险，像儿童保险，医疗保险，出行保险等需求越来越大，保险本身就是金融服务的一部分，在社区的这个场景下，完全可以设计出针对家庭的这个特殊用户相应的保险产品，这种保险的盈利能力必然是大的。

潜力巨大的还有就是针对社区场景独有的金融服务场景，就是房产，中国人的主要资产，几代人都是围绕房产的，那么大家的共同需求就是房产的保值增值，另一方面，因为房子是固定资产，流动性有限，同时收益也就有限，特别是年轻人，还背负着贷款，虽然有很多资产，但是只是体现在房产上，没有流动起来，实际上人们是有需求的，把固定资产变成流动资产，能够去消费，所以以房产为代表的资产的金融化服务，需求是非常大的，这种需求包括房子的租赁，抵押增加流动性，那么围绕房产或固定资产研究一些创新型的金融服务产品，把固定资产变成流动资产，这个需求是非常大的。