很多企业都在追求大规模，但是北京大学国家发展研究院管理学教授陈春花在写文章说，规模的关键不在于最大，而在于有效。那什么是有效规模呢？陈春花认为，一个拥有有效规模的企业都会关注下面三件事。

第一是价值客户。如果企业的规模不是由价值客户贡献的，就不叫有效规模。陈春花说，很多企业十分看重销售额，但是，如果关心有效规模，就要关注是谁贡献的销售额。比如有一家农牧企业，它有500多亿的销售额，但超过80%是由中小型养殖户贡献的，只要行情不好，这家企业的亏损就很大。这样的规模对企业来说没有任何帮助。是不是有效规模，要看是否由价值客户贡献，非价值客户贡献的规模没有意义，这是企业经常陷入的一个误区。

第二是区域构成。比如有两家企业，都是1个亿的规模，第一家企业1个亿的规模是由一个区域贡献的，第二家企业的1个亿的规模是由三个区域贡献的，显然前者的规模更好，因为前者的规模更有效。很多人认为，要先抢占市场才会有机会，但抢占市场的规模并不是有效规模。有些连锁企业会犯的错误是，认为要形成规模才能盈利，比如需要开20个店才能赚钱了，但这不是有效规模。陈春花说，必须先单店赚钱，然后再陆续开20家赚钱的店，这样的规模才是有效规模。

第三是产品结构。1个产品贡献的规模和20个产品贡献的相同规模，前者是有效规模，后者不是有效规模。陈春花说，关注这一点的原因是，今天的顾客时间不够了，比如，现在很多人在做线上产品，尤其是视频、音频和直播，但顾客的碎片化时间没那么多，提供给碎片时间的产品过剩了。如今任何行业的新需求会很快填满，企业数量会急剧变化，这时候产品的有效性就变得非常重要。此外，想让产品有效，在产品结构中要注意产品之间的衔接和替代关系，不要让顾客过度承接太多的产品。因为当企业的产品细分太多时，就没办法管理顾客的期望，同时也没办法和顾客讲清楚它的产品到底好在哪里。

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