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根本变革是企业的重大、根本转变（重大技术变化、收购兼并、金融危机）。根本变革需要卓越的领导力。
渐进式变革不是企业经历某个方面的重大突破或者转变，而是在较长时期内所有业务中所经历的变革总量。渐进式变革需要合理的综合管理，而不是高超的领导力。
追求回报战略的公司会致力于降低成本、流程改善和效率提高，而这些方面将引至利润的增加。他们会在使自己更为高效的基础上与他们的对手展开竞争。
追求增长战略的公司会致力于销售、市场营销和产品开发，而这些方面将引至收入增长。在极端的情况下，收入的增长成为了比利润增长更为重要的目标。
表2 业务增长战略与胜任力
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选择因素 |
核心竞争力 |
对领导者的胜任力要求 |
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根本变革/增长战略 |
新兴行业、新市场、技术变革、新的竞争对手出现、新的政策和法规、较小的企业规模 |
· 快速市场反应、新产品研发、快速市场化 · 比竞争对手更快地掌握技术 · 承受风险 · 决策集权化 · 企业文化的灵活性 |
· 具有前瞻性和战略性思维 · 速度 · 主动性和勇于冒险 · 变革管理 · 推动销售 …… |
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根本变革/回报战略 |
成熟行业、固有市场、技术变革、业内竞争对手强大、新的政策和法规、较小的企业规模 |
· 高效的流程和运作管理 · 成本领先性 · 决策集权化 · 企业文化的灵活性 |
· 具有前瞻性和战略性思维 · 决策能力 · 财务敏锐性 · 变革管理 · 风险管理 · 成本控制 …… |
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渐进变革/增长战略 |
成熟行业、新市场、技术变革、新的竞争对手出现、政策法规稳定、企业具一定规模 |
· 快速市场反应、新产品研发、快速市场化 · 比竞争对手更快地掌握技术 · 承受风险 · 组织持续的学习和发展 |
· 速度 · 主动性 · 流程管理 · 勇于冒险 · 规划 · 重视执行 …… |
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渐进变革/回报战略 |
成熟行业、固有市场、技术稳定、业内竞争对手强大、政策法规稳定、企业具一定规模 |
· 高效的流程和运作管理 · 成本领先性 · 高生产率和技术及优质的服务 · 组织持续的学习和发展 |
· 风险管理 · 流程管理 · 财务敏锐性 · 成本控制 · 规则导向 · 重视执行 …… |
企业发展阶段分析
企业处于不同的发展阶段，其业务特点也不同，根据业务特点，对领导者的角色要求与胜任力要求也不同（见表3）。
表3 企业发展阶段与领导者胜任力
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业务要素 |
企业发展阶段 |
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创业阶段 |
扩张阶段 |
规范化阶段 |
巩固阶段 |
多元化与整合阶段 |
衰退与复兴阶段 |
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风险 |
高 |
中 |
高 |
低 |
低 |
高 |
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利润 |
低 |
高 |
中 |
低 |
中 |
低 |
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市场份额 |
低 |
高 |
中 |
低 |
低 |
极低 |
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创新程度 |
高 |
中 |
高 |
低 |
低 |
极低 |
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领导者角色 |
企业家 |
企业家和重要经理人 |
职业经理人 |
管理和监督者 |
监督者 |
企业家 |
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领导者的关键任务 |
识别并界定市场，开发产品和服务 |
获取资源，开发 运营体系 |
开发管理系统 |
管理公司文化 |
为现有市场开发新产品，为现有产品开发新市场，或者两者兼而有之；发展新的基础架构将不同业务进行整合 |
针对企业发展的各层次进行复兴 |
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领导者胜任力 |
勇于决策 冒险精神 成就导向 创造性 务实 …… |
战略沟通 团队合作 目标导向 专业技能 …… |
管理技能 学习能力 专业技能 …… |
愿景管理 管理技能 专业技能 组织技能 …… |
制度创新 创业精神 想象力 整合能力 …… |
勇于决策 市场开拓 战略思维 变革能力 勇气 …… |
通过深入分析企业的战略气质，得到企业战略对全员胜任力要求以及对领导者的胜任力要求，然后结合其他工具和方法（标杆模型、胜任力辞典、问卷调查）进行补充和验证。核心胜任力模型的构建，除了要分析企业的战略气质之外，还要对企业进行SWOT分析，以明晰哪些企业需要加强的胜任力。同时也要分析企业的使命、愿景、价值观等企业文化的构成要素，并将之进行提炼后纳入核心胜任力模型。
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