工作任务的顺利完成离不开各项资源的支持。可以说,资源是工作任务的给养,资源的有效利用对于工作的促进作用是非常重要的。那么,如何进行资源管理呢?在探讨具体的管理方法之前,管理者首先要了解企业有哪些基本的资源。
资源的类型
我们可以将企业的基本资源分为四种:人力资源、财务资源、物料设备资源以及信息资源。不同的资源有各自不同的管理要求。
(1)人力资源。人是工作的主要执行者,工作中的人力资源主要是指执行和操作人员,企业对于人力资源的要求是用最恰当数量的人员迅速完成工作任务。在对人力资源进行管理时,需要加强对任务执行人员素质的要求。
(2)财务资源。资金贯穿于企业运行的整个过程,是一种约束性资源。在企业管理中,财务资源控制工作主要集中在降低成本、节省预算上。
(3)物料设备资源。物料设备是生产作业的基本资源。物料资源的管理要求是保证物料供给、减少物料对资金的占用、确保物料安全、提高物料投人的收益率;工具设备应该时刻保持便于使用和性能正常的状态。
(4)信息资源。信息是一种重要的资源,但由于其不具备具体的形态,其作用往往得不到足够的重视。事实上,信息资源作用于工作的每一个环节。比如,在进行任务分配时需要参考任务信息和人员素质信息,在进行物料供应时要参考物料需求信息等。在管理中,要实现各类资源的迅速收集、整理和传递,帮助管理者和工作人员更快地进行决策、执行等活动。
资源管理的常见方法或工具
针对企业内不同的资源,管理者可以采用多种方法提高其利用效率。以下几种典型的资源控制管理方法或工具,管理者应该努力掌握并灵活运用。
1、预算控制
预算控制是指根据预算规定的收人与支出标准,来检查和监督各部门活动,以保证目标的实现。预算控制通过编制预算并以此为基础,执行和控制任务活动并不断比较预算和实际支出的差距及原因,然后对差异进行处理,是管理控制中运用最广泛的一种控制方法。预算控制对财务资源的使用进行了规划和限制,避免了任务活动中不必要的资金浪费,是进行管理控制的重要手段。但是,过分强调预算和不基于实际需求的预算控制,也会给各方工作带来困扰。
2、多能工培养机制
在作业管理中,多能工的培养机制是一种典型的人力资源管理方法。多能工是指 一人能够承担多个工程、多个设备、多种工序操作的人员。面对生产线调整、加急订单、人员流失等情况,多能工“一人多能”的特点,对于工作任务的有效性有很大的保障作用。
多能工具有“一专多能、多专多能”的特性,可以发挥非常重要的作用。
(1) 灵活安排作业。多能工可以使工作安排得更灵活。当有员工缺席时,可以让拥有同岗位技能的多能工来顶替;当企业订单突然加大,某些工序人手不足时,可以让多能工来缓解人手不足的局面,保证生产的顺利进行。
(2)储备综合型管理人才。多能工掌握的技能多、可以胜任的岗位多、熟悉生产现场情况,可将其作为储备人才来培养,晋升为组长、班长及中层管理人员,加强基层管理力量。
(3)提高生产柔性,提升企业整体生产力水平。多能工可以增加工作的灵活性,便于柔性方式的推广应用。(比如,多能工可以使精益生产中的单件流生产得到实现)。
虽然不同的资源有各自的管理目标,但是,所有企业资源的管控都有一个共同的目的,那就是用最少的投入,换取最多的价值产出。因此,选择合理的资源管理办法,通过资源的控制实现更好的管理目标,是管理者应该掌握的重要技能之一。
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