一、赛场机制
竞赛是企业管理中普遍应用的一种管理手段,一线班组为员工搭建赛场,在竞赛的过程中达成管理目标,同时在过程中锻炼人、培养人。
1、赛场机制的管理价值
通过搭建赛台和价值展现平台,以比赛和竞争的方式,实现对人的深度激活,并发掘人的内在潜能,激发人的工作热情和进取心,促进人的自我价值实现。
赛,一方面是“赛”的过程,一方面是“练”的过程。“赛”提供了公平竞争、展示能力的机会,“练”提供了以赛代练、不断提升的平台。二者都是班组人才培养中不可或缺的环节。因此,赛场机制的本质不是为“赛”而“赛”,而是在于锻炼人、培育人、塑造人。
2、赛场机制的实践应用
(1)岗位练兵。在班组内开展各种竞赛,如赛安全、赛生产、赛质量、赛创新、赛学习等,通过“赛”营造比学赶帮超的良性竞争环境。
(2)技术比武。在各班组内开展各类岗位技术竞赛,赛技术、赛本领、赛内功、赛绝活等,不断提升班组成员的岗位技能。
二、狼羊机制
在广裹的非洲草原上,生活着羚羊和野狼。羚羊每天睁开眼睛所要做的第一件事情就是奔跑,唯有不停地奔跑,而且不容一丝懈怠,保持速度快于野狼,才能不被狼吃掉。对于狼而言,每天所需要做的第一件事也是奔跑,只有追得上羚羊,才能够得到食物,继续生存。
狼羊机制的实质是竞争、是优胜劣汰,但狼羊机制不能简单地等同于竞争机制。在企业管理的实际应用中,狼羊机制既是师法自然的产物,其理论基础又体验着危机意识、鲶鱼效应和优胜劣汰的自然法则。
1、狼羊机制的管理价值
狼羊机制在管理中的应用首先就在于营造一种压力,从而提升人的危机意识,激发人们不断进取。狼羊机制的价值还在于培植先进者,淘汰落后者。在管理中,需要借助管理机制的运用和方法来寻找组织中潜在的明星,并加以重用;通过发现和提升潜在的人才来促使每一个人都“动”起来,激活潜力,由此带来整个团队的生机。同样,对于落后者也需要遵从自然规律进行淘汰,才能确保整个组织的高绩效。
2、狼羊机制的实践应用
狼羊机制在很多班组的日常管理和人才建设上已经得到了很好的应用。班组每日工作风貌和工作绩效的评定,会对每一位成员都产生一定的压力。压力引发动力,有助于工作的高效完成。末位淘汰制在班组管理中的应用也是狼羊机制的体现。在班组中以团队的形式开展各种竞赛活动、强化各团队之间的竞争和创新,也是该机制的实践应用。
三、透明机制
美洲有一种非常罕见的昆虫,需要依靠亮光的照耀才能生存,一旦接触不到阳光,就会身体萎缩致死,很多人把这种昆虫成为植物性昆虫。为了保护这种罕见的昆虫,动物学家们在实验室里建成了一个全透明的玻璃房子,便于这种昆虫能够接触到充足的阳光或灯光。
在组织中,人们很多时候也像这种昆虫一样,必须享受和沐浴到阳光。所谓透明机制,即阳光透明和全息公开机制,对各种信息进行公开和公示,避免利益上的暗箱操作,避免不透明引发的猜忌和不公。透明机制侧重于在组织内部发挥群体监督的功效,从而防止和杜绝因不透明导致的管理双方的对抗和矛盾。
1、透明机制的管理价值
透明机制强调信息的完全公开,既体现了对人的尊重,又能够保障沟通的顺畅和高效;既可满足人的知情权,又能够激发全体员工参与到管理和监督中来。人人都是管理者,人人都发挥监督的作用。组织内部的高度透明,是杜绝腐败和贪婪的最好工具,也是促进人人各尽其职、认真履职的保障。
2、透明机制的实践应用
在企业管理中,各种信息的交汇,需要及时传递到位。管理沟通会和民主生活会是保障信息快速传递的透明化实践,设立工作合理化建议箱、监督电话、监督反馈邮箱等也是透明机制的体现。
班组透明化管理系统建设的六大核心要素:制度透明、问题透明、绩效透明、工作透明、现场透明、管理透明。
四、荣誉机制
荣誉是人最高阶段的需求,也是激励的最高层次。荣誉机制不同于常规的激励机制,激励侧重于对个体的引导和触发,荣誉则侧重于对群体的感染和影响,荣誉机制强调的是正向激励。
1、荣誉机制的管理价值
每个人都具有对荣誉以及自我实现的渴求。荣誉机制的设立正是基于对人价值实现需求的研究和把握、对人心理动机的满足。荣誉不但是对获得荣誉者的肯定,而且是对更多人的影响和带动,这正是荣誉所带来的影响力和价值。
2、荣誉机制的实践应用
荣誉机制通常应用于优秀班组的评选、绝活员工荣誉称号的授予、以员工名字命名的创新技术成果等。
五、分享机制
分享机制是团队成员不停与环境互动、与他人互动的行动指导思想,是实现心理体验与行为体验双重升级的成功模式,是有效促进个人成长与团队发展的有效学习模式。
1、分享机制的管理价值
管理中分享机制的运用,便于分享者从体验性实践中实现心理和行动上的双重提升。
分享机制的实质是信息的传递和反馈,所以分享者既能够从反馈中获得自我的价值实现,又能够吸纳新知识、新思想,促进自己行为经验的历练。
基层班组成员之间的分享便于班组整体效能的提升、经验技能的迅速普及,是班组核心竞争力、绩效力的汇聚和传承。分享机制的运用更是全员参与、全方位管理、全过程控制的具体体现。
2、分享机制的实践应用
在基层班组建设当中,分享机制被普遍运用于班组人才建设和学习型组织建设当中。分享活动是提高班组成员知识、技能的卓越方法。班组内的学习分享、经验分享、技术分享等应该在工作现场即时开展,并定期开展互动学习和总结分享活动,为新知识、新技能、新动向的快速传播提供平台支持。
六、评议机制
评议机制就是团队之间相互学习,客观地评价成员,通过评价认知每个人的优势和劣势,继而强化优势,弥补能力缺陷。
评议机制不同于评价机制,更不同于考核机制,评议强调“议”的过程,是一个互为借鉴、双向互补的过程。“议”的过程等同于学后感、做后感,强调在“感”中评议双方都获得提升和融合。
1、评议机制的管理价值
企业管理中,运用评议能够起到两大作用:一是用评价来明晰每个人的成绩和价值,将评议作为激励的手段;二是评议来促进团队之间的知识共享、思想融合。
2、评议机制的实践应用
班组中应鼓励员工之间互相学习,通过一件事或一个案例进行分享评议,学习其中的经验,借鉴成功点,避免同样的错误;客观公正地评价团队成员做出的贡献,认可成员的优秀,吸纳别人的成功点,充实自身;以评议学习处事的技巧与经验,以评议认可别人、激励自身。
针对以上六种管理机制,企业中的班组长要结合本企业及本班组的实际情况灵活运用。
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